Spezialist Prozessmanagement (w/m/d)

München Vollzeit Kein Home Office möglich

Wir lieben Menschen und brennen für unsere Werte: Als regionales Ökosystem mit nachhaltigem Fokus auf unsere Mitglieder agieren wir ehrlich, partnerschaftlich und treffen Entscheidungen immer unabhängig – zum Wohle unserer Mitglieder. Werden auch Sie Teil unserer genossenschaftlichen Familie und bringen sich mit Ihren individuellen Stärken engagiert und mit Herzblut ein!

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

Neumodellierung und Überarbeitung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem genossenschaftlichen Rechenzentrum der Atruvia im Sinne einer koordinativen Unterstützung
Sicherstellung des Qualitätsstandards unter Beachtung des internen Kontrollsystems
Initiierung und Unterstützung prozessualer Projekte zur Optimierung unserer Bankprozesse für Kunden und Mitarbeiter sowie der Einführung neuer Softwareprodukte
Administration der vorhandenen BAP-Vorgänge unter agree21Banking und anderen Softwaretools
Weiterentwicklung des bestehenden Prozesscontrollings

Womit Sie uns überzeugen:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann und mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendung von Prozessen
Teamplayer und Eigeninitiative mit Hands-on-Mentalität
Hohes Maß an Professionalität, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
Kommunikationsstärke, Flexibilität und Überzeugungskraft
Fähigkeit die unterschiedlichen Interessen aller Prozessbeteiligten zu erkennen und bei der gemeinsamen Zielfindung zu berücksichtigen
Fähigkeit Schwachstellen in Prozessen zu erkennen und zu beseitigen
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Dienstleistungsorientierung
Belastbarkeit und Professionalität

Das bieten wir Ihnen: