Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

… zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, der unsere Kunden mit Fachkompetenz und Begeisterung betreut.

Kundenbetreuung & Angebotserstellung

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden – telefonisch, schriftlich und persönlich
• Erstellung individueller Angebote
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst und der Geschäftsleitung

Auftragsabwicklung

• Vollständige Erfassung und Abwicklung eingehender Aufträge im ERP-System
• Koordination der Warenannahme
• Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren, Edelmetall-Abrechnungen und Rechnungen
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Vertrieb, Schmelze, Labor und Buchhaltung
• Termin- und Lieferterminüberwachung sowie proaktive Kundenkommunikation

Organisation des Warenlagers

• Verantwortung für eine strukturierte und sichere Lagerorganisation des Edelmetall-Bestands
• Durchführung und Dokumentation von Warenein- und -ausgängen
• Bestandsführung, regelmäßige Inventuren und Plausibilitätskontrollen
• Einhaltung interner Sicherheits- und Compliance-Vorgaben (u. a. Geldwäschegesetz, Edelmetallhandel)
• Optimierung von Lagerprozessen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• 2–5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld – Erfahrung in der Edelmetall-, Recycling- oder Rohstoffbranche ist ein Plus, aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein verbindliches, professionelles Auftreten
• Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise – auch in arbeitsintensiven Phasen
• Zahlenaffinität und ein gutes Gespür für Marktentwicklungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamgeist, Diskretion und ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit

Attraktive Vergütung

• Faires, leistungsgerechtes Festgehalt
• Erfolgsabhängige Bezahlung auf Basis des Unternehmenserfolgs
• Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Beurteilungssystems

Weiterbildung & Aufstiegschancen

• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (Fachseminare zu Edelmetallen, Vertriebs- und Verhandlungstrainings, Compliance-Schulungen)
• Übernahme von Verantwortung von Anfang an in einem wachsenden Unternehmen

Arbeitsumfeld

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche mit nachhaltigem Geschäftsmodell
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und kollegiales Team
• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Die aurumX GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich Edelmetall-Recycling. Wir gewinnen Gold, Silber und weitere Edelmetalle aus Münzen, Schmuck und Zahnaltgold zurück – professionell, transparent und nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere Kunden reichen vom mittelständischen Industriebetrieb über Scheideanstalten bis hin zu Goldschmieden und Edelmetallankäufern.

Klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Franziska Lenz
08131-5919285
jobs@aurumx.com

Wir sind Teil einer Unternehmensgruppe, in der Menschen im Mittelpunkt stehen. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Abstimmungswegen und einem starken Teamgeist. Moderne Arbeitsplätze, gegenseitige Unterstützung und ein offenes, wertschätzendes Miteinander schaffen ein Umfeld, in dem Verantwortung übernommen und Ideen eingebracht werden können. Gemeinsam entwickeln wir uns stetig weiter – fachlich wie persönlich.