Begeisterung verbindet uns!
Die Münzenversandhaus Reppa GmbH ist ein mittelständisches, innovatives Familienunternehmen im Versandhandel. Dank unserer treuen Kunden blicken wir mittlerweile auf eine über 55-jährige Firmengeschichte mit stetigem Wachstum zurück. Wir möchten unsere Reppa-Familie vergrößern, um uns für interessante Projekte in der Zukunft aufzustellen
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebskanals Outbound einschließlich der Sicherstellung einer leistungsorientierten Zusammenarbeit
- Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching, regelmäßiges Feedback und individuelle Entwicklungsmaßnahmen
- Analyse, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sämtlicher Outbound-Prozesse und Vertriebsabläufe
- Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung der Abteilungsstrukturen sowie Initiierung und Umsetzung organisatorischer Veränderungen
- Verantwortung für Budget-, Kapazitäts- und Personalplanung zur Sicherstellung eines effizienten und bedarfsgerechten Ressourceneinsatz
- Kontinuierliche Überwachung, Reporting und Steuerung der relevanten Leistungskennzahlen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Abschluss oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im telefonischen Vertrieb, Kundenservice (Inbound/Outbound) oder vergleichbarem Umfeld
- Motivierende und empathische Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, verbunden mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang Umgang mit relevanten Kennzahlen
Wir bieten:
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem innovativen Familienunternehmen aus der Münzbranche
- Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten in Form eines Gleitzeitmodells
- Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch starkes Wachstum
- Zuschuss zur Förderung der Altersvorsorge
- Förderung der Gesundheit durch einen Fitness-Zuschuss, eine betriebliche Krankenversicherung sowie die Möglichkeit des Job Rad-Leasings
- Vorteilsprogramm mit hochwertigen Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken, Mitarbeiterrabatte
- Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freier Kaffee, kostenloses Obst, kostenfreie Firmenparkplätze
- Attraktive, leistungsorientierte Bezahlung
#J-18808-Ljbffr
Leitung Vertriebskanal Outbound (m/w/d) in Pirmasens Arbeitgeber: Münzenversandhaus Reppa GmbH
Die Agentur Reppa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Branche fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sondern bieten auch zahlreiche Vorteile wie flexible HomeOffice-Zeiten, betriebliche Gesundheitsförderung und regelmäßige Teamevents. Unsere offene Kommunikation und die hohe Eigenverantwortung in einem modernen Arbeitsumfeld machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Rheinland-Pfalz.
Kontaktdaten:
Münzenversandhaus Reppa GmbH Recruiting-Team
