Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Störungen und Serviceanfragen im Telekommunikationsbereich.
- Unternehmen: MUGLER SE, ein führender Industriedienstleister in der Telekommunikation.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Kindergarten-Zuschuss und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flexiblen Schichtmodellen und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Büro, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die MUGLER SE ist ein führender Industriedienstleister in der Telekommunikationsbranche und spezialisiert auf die Planung, den Bau und den Betrieb komplexer Kommunikationsnetze. Unser Leistungsspektrum reicht von Funklösungen (Mobilfunk, Rundfunk, Behördenfunk) über Festnetzlösungen bis hin zu System- und Mobilitätslösungen. Dabei begleiten wir den gesamten Lebenszyklus eines Kommunikationsnetzes – von der Planung und Installation bis hin zu Wartung und Reparatur.
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für eingehende Störungen und Serviceanfragen. Du arbeitest im Drei-Schicht-System und sorgst dafür, dass Informationen jederzeit sauber erfasst, weitergeleitet und im Ticketsystem nachvollziehbar dokumentiert werden.
- Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem
- Überwachung laufender Tickets und Bearbeitungsstände
- Erfassung und Pflege relevanter Daten im System
- Abstimmung mit Servicetechnikern, Fachbereichen und weiteren Ansprechpartnern
- Weiterleitung von Vorgängen an das zuständige Fachpersonal
- Nachbereitung, Dokumentation und Übergabe von Tickets im Schichtbetrieb
Wir bieten:
- unbefristete feste Einstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
Voraussetzungen:
- abgeschlossenes kaufmännisches Ausbildung oder Berufserfahrung im Büro
- gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- technisches Verständnis und Lernbereitschaft
- Bereitschaft in Früh-, Spät- und Nachtschicht zu arbeiten
Bei Fragen, melde Dich gern! Wir freuen uns auf dich.
Hofer Straße 2-4, 09353 Oberlungwitz
Disponent Serviceeinsätze (m/w/d) Arbeitgeber: MUGLER SE
Die MUGLER SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oberlungwitz nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen bietet, sondern auch ein attraktives Paket an Benefits wie 30 Tage Urlaub, einen Kindergarten-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge. Die offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops zusätzliche Anreize schaffen, Teil unseres engagierten Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent Serviceeinsätze (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent für Serviceeinsätze interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MUGLER SE und ihre Projekte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Herausforderungen des Jobs einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Serviceeinsätze (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone relevante Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Büro oder in der Telekommunikationsbranche hast, dann lass das nicht unerwähnt! Zeige uns, wie deine Skills zu der Position als Disponent für Serviceeinsätze passen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUGLER SE vorbereitet
✨Informiere dich über MUGLER SE
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die MUGLER SE und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Projekte sie aktuell haben und wie sie im Bereich Telekommunikation aufgestellt sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Störungen erfolgreich bearbeitet oder im Team gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position als Disponent deutlich machen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den grundlegenden Begriffen und Abläufen in der Telekommunikationsbranche vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du technische Probleme angehen würdest und welche Tools du bereits genutzt hast.
✨Fragen zur Schichtarbeit
Da die Stelle im Drei-Schicht-System ist, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zu beantworten. Überlege dir, wie du mit den Herausforderungen der Schichtarbeit umgehen würdest und zeige, dass du bereit bist, dich auf diese Arbeitsweise einzulassen.
