Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Störungen und Serviceanfragen im Drei-Schicht-System.
- Unternehmen: MUGLER SE, ein führender Industriedienstleister in der Telekommunikationsbranche.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Teamevents und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Büroerfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten und technisches Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die MUGLER SE ist ein führender Industriedienstleister in der Telekommunikationsbranche und spezialisiert auf die Planung, den Bau und den Betrieb komplexer Kommunikationsnetze. Unser Leistungsspektrum reicht von Funksolutions (Mobilfunk, Rundfunk, Behördenfunk) über Festnetzlösungen bis hin zu System- und Mobilitätslösungen. Dabei begleiten wir den gesamten Lebenszyklus eines Kommunikationsnetzes – von der Planung und Installation bis hin zu Wartung und Reparatur.
DEINE AUFGABEN:
- In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für eingehende Störungen und Serviceanfragen.
- Du arbeitest im Drei-Schicht-System und sorgst dafür, dass Informationen jederzeit sauber erfasst, weitergeleitet und im Ticketsystem nachvollziehbar dokumentiert werden.
- Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem
- Überwachung laufender Tickets und Bearbeitungsstände
- Erfassung und Pflege relevanter Daten im System
- Abstimmung mit Servicetechnikern, Fachbereichen und weiteren Ansprechpartnern
- Weiterleitung von Vorgängen an das zuständige Fachpersonal
- Nachbereitung, Dokumentation und Übergabe von Tickets im Schichtbetrieb
DAS BIETEN WIR DIR:
- unbefristete festeinstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
- kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
DU BRINGST MIT:
- abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Büro
- gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- technisches Verständnis und Lernbereitschaft
- Bereitschaft in Früh-, Spät- und Nachtschicht zu arbeiten
Disponent Serviceeinsätze (m/w/d) bei MUGLER SE Arbeitgeber: MUGLER SE
Die MUGLER SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oberlungwitz nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub, einem Kindergarten-Zuschuss und einer betrieblichen Altersvorsorge. Unsere offene und teamorientierte Kultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte das Arbeitsleben bereichern und die Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent Serviceeinsätze (m/w/d) bei MUGLER SE erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent bei MUGLER SE bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MUGLER SE und deren Projekte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Aufgaben als Disponent einzuarbeiten. Das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht gleich mehrere interessante Positionen finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Serviceeinsätze (m/w/d) bei MUGLER SE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Disponent für Serviceeinsätze interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!
Betone deine Teamfähigkeit:Da du im Drei-Schicht-System arbeitest und mit verschiedenen Teams kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUGLER SE vorbereitet
✨Informiere dich über MUGLER SE
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MUGLER SE und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Projekte sie aktuell haben und wie ihre Kommunikationsnetze funktionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Störungen erfolgreich bearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position als Disponent deutlich machen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den Grundlagen der Telekommunikation vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Kommunikationsnetze und deren Betrieb betreffen. Das zeigt, dass du lernbereit bist und dich für die Branche interessierst.
✨Fragen zur Schichtarbeit
Da die Stelle im Drei-Schicht-System ist, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft für Schichtarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Zeit managen kannst und welche Strategien du hast, um in einem solchen Arbeitsumfeld produktiv zu bleiben.
