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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich, identifiziere Teile und erstelle individuelle Angebote.
- Arbeitgeber: LKQ DACH ist ein führender Anbieter im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das die Kfz-Reparaturbranche revolutioniert und Kunden begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und Serviceorientierung sind Schlüssel zu deinem Erfolg in dieser Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die LKQ DACH mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 5.800 Mitarbeitende sind an 165 Standorten für die Unternehmensgruppe tätig. Neben dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen bietet LKQ DACH umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete für die gesamte Kfz-Reparaturbranche. Zu LKQ DACH gehören die Stahlgruber GmbH in Poing bei München, die PV Automotive GmbH in Essen, die Stahlgruber Gesellschaft m.b.H. in Wals bei Salzburg, Österreich, die Neimcke GmbH & Co. KG in Mühldorf am Inn sowie die Rhiag Group GmbH in Baar, Schweiz. LKQ DACH ist Teil von LKQ Europe mit Sitz in Zug, Schweiz.
Aufgaben
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Teileidentifikation mit Hilfe von modernsten elektronischen Medien
- Erarbeiten von kundenindividuellen Angeboten
- Verkauf von PKW-Ersatzteilen
- Bearbeiten von Kundenrückgaben
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit und offener Umgang mit Menschen
- Serviceorientierung, Engagement und Leistungsbereitschaft
- Erfahrungen im Handel, idealerweise mit PKW-Ersatzteilen
#J-18808-Ljbffr
Service Account Manager (m / w / d) - Region Mitte-West Arbeitgeber: Multiair Germany GmbH
Kontaktperson:
Multiair Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Account Manager (m / w / d) - Region Mitte-West
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten oder bereits bei LKQ DACH tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kfz-Ersatzteilmarkt. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft von LKQ DACH beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Engagement und Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Herausforderungen im Bereich Service Account Management stellst. Das zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Account Manager (m / w / d) - Region Mitte-West
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LKQ DACH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Service Account Manager wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und deine Erfahrung im Handel mit PKW-Ersatzteilen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Serviceorientierung und dein Engagement ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Multiair Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Teileidentifikation und zu Kfz-Ersatzteilen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite auch Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Serviceorientierung ist ein zentraler Bestandteil der Stelle. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um einem Kunden zu helfen oder ein Problem zu lösen.
✨Informiere dich über LKQ DACH
Zeige dein Interesse an dem Unternehmen, indem du dich über LKQ DACH und seine Dienstleistungen informierst. Verstehe die Marktposition und die Produkte, die sie anbieten, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
