Service Helpdesk Administrator (m/w/d)
Service Helpdesk Administrator (m/w/d)

Service Helpdesk Administrator (m/w/d)

Wolfertschwenden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
M

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite technische Reklamationen und finde schnelle Lösungen für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: MULTIVAC Group – ein innovatives Unternehmen in der Verpackungsindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere unseren Service aktiv.
  • Gewünschte Qualifikationen: Techniker oder Meister im Bereich Elektrotechnik, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung.
  • Andere Informationen: Einstiegslevel mit spannenden Herausforderungen in der Maschinenbauindustrie.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Post-Sales Products.

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten technische Reklamationen und stellen eine schnelle und professionelle Lösung sicher.
  • Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um komplexe Fragestellungen zu klären.
  • Sie leisten technische Hilfestellung für unsere Kunden und Tochtergesellschaften bei Maschinenstörungen.
  • Außerdem geben Sie Rückmeldungen an die Fachabteilungen zur technischen Weiterentwicklung unserer Maschinen.
  • In Ihrer Rolle wirken Sie aktiv an der Optimierung unseres Serviceumfelds mit.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit der Fachrichtung Elektrotechnik oder eine Ausbildung im elektrischen Bereich.
  • Dabei bringen Sie idealerweise Berufserfahrung im Umfeld der Verpackungsindustrie und Automatisierungstechnik mit, dies ist allerdings kein Muss.
  • Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Außerdem zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
  • Sie arbeiten lösungsorientiert und bringen Engagement für kontinuierliche Verbesserungen mit.

Service Helpdesk Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: MULTIVAC Group

Die MULTIVAC Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wolfertschwenden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und aktiv zur Optimierung unserer Serviceprozesse beizutragen. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Work-Life-Balance und der Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Verpackungsindustrie zu arbeiten.
M

Kontaktperson:

MULTIVAC Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Helpdesk Administrator (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Helpdesk Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die MULTIVAC Group und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik und Kundenservice zur Optimierung des Serviceumfelds beitragen können.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Helpdesk Administrator (m/w/d)

Technische Reklamationen bearbeiten
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Technische Hilfestellung
Optimierung des Serviceumfelds
Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister
Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie
Automatisierungstechnik
Kommunikationsstärke
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Arbeiten
Engagement für kontinuierliche Verbesserungen
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu MULTIVAC und der Position als Service Helpdesk Administrator passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im technischen Bereich oder in der Verpackungsindustrie hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du organisiert bist.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MULTIVAC Group vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Elektrotechnik und Automatisierungstechnik gut beherrschst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Verpackungsindustrie, um im Interview kompetent über technische Fragestellungen sprechen zu können.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Beispiele für Problemlösungen vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine lösungsorientierte Denkweise und dein Engagement für kontinuierliche Verbesserungen.

Fragen zur Unternehmensentwicklung stellen

Zeige Interesse an der technischen Weiterentwicklung der Maschinen von MULTIVAC. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Optimierung des Serviceumfelds interessiert bist und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.

Service Helpdesk Administrator (m/w/d)
MULTIVAC Group
Standort: Wolfertschwenden
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>