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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für technische Störungen und finde Lösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit einem respektvollen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Pünktliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im technischen Support und erlebe echte Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Störungsannahme sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Tolle Perspektiven für Quereinsteiger und individuelle Mitarbeiterbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter technischer Support [x / w / m] zur Verstärkung unseres Mumme Teams.
Deine Vorteile bei uns als Mitarbeiter technischer Support:
- Pünktliche Bezahlung mind. nach Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Tarifurlaub
- Vorschüsse und Auszahlung von Überstunden nach Absprache
- Persönliche Betreuung durch unser Team
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Regionales Unternehmen mit Übernahmeperspektive
- Tolle Perspektiven auch für Quereinsteiger / Berufseinsteiger
Deine spannenden Aufgaben als Mitarbeiter technischer Support:
- Für unsere bundesweiten Kunden bist du der erste Ansprechpartner bei technischen Störungen sowie Problemen mit unseren Arbeitsbühnen, Teleskop- und Rotorstapler und LKW-Arbeitsbühnen.
- Dabei beurteilst du telefonisch die technische Störung und versuchst mit dem Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden.
- Mit deinem ausgeprägten Organisationstalent übernimmst du die Koordination eines Gerätetechnikers, welcher Reparaturen am Einsatzort durchführt.
- Mit deinem schnellen und qualitativ hochwertigen Support gewährleistest du eine hohe Kundenzufriedenheit.
Das zeichnet Dich aus als Mitarbeiter technischer Support:
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und hast bereits Erfahrungen in der Störungsannahme sammeln können.
- Mit deiner strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise behältst du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du bist kommunikativ und kannst dich am Telefon gut in Problem Situationen hineinversetzen.
- Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.
- Organisations- und Planungsvermögen runden dein Profil ab.
Komm zu uns ins Team! Möchtest du unser Team als Mitarbeiter technischer Support unterstützen? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen!
Über uns: Mumme ist ein familiär geführtes Dienstleistungsunternehmen, welchem Respekt und Anerkennung am Herzen liegt! Wir bieten ein gutes Betriebsklima mit individueller und persönlicher Mitarbeiterbetreuung. In unserem familiären Konzept steht der Mensch im Vordergrund, denn unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut. Bei uns zählt nicht nur Deine Leistung, sondern auch der Mensch dahinter! Gerne geben wir Dir die Möglichkeit, Deinen Weg in die berufliche Zukunft zu finden.
Mitarbeiter technischer Support [x / w / m] Arbeitgeber: Mumme Personalservice GmbH
Kontaktperson:
Mumme Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter technischer Support [x / w / m]
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter technischer Support interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen oder eine WhatsApp-Nachricht zu senden. So zeigst du dein Interesse und kannst gleich einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im technischen Support am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei Mumme oder hat Tipps für dich. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Bei Mumme wird Wert auf ein gutes Betriebsklima gelegt. Sei authentisch und lass deine kommunikativen Fähigkeiten durchscheinen, wenn du mit dem Team sprichst. Das kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter technischer Support [x / w / m]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. So bleibt alles schön lesbar!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Am einfachsten ist es, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du alle Informationen an einem Ort und wir können deine Bewerbung schneller bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mumme Personalservice GmbH vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, gut verstehst. Informiere dich über häufige technische Probleme und deren Lösungen, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten schärfst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, besonders in stressigen Situationen.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast. Dies hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.
✨Fragen an den Arbeitgeber stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
