Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen und pflege wichtige Daten präzise.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Oberhaching mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 31 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Fitnessstudio-Rabatte.
- Weitere Informationen: Bürohunde sind willkommen und es gibt regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg des Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung in der Sachbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Gemeinsam im Team bilden Sie den ersten Kontaktpunkt für die schriftlichen Anfragen unserer Kunden.
- Sie erfassen die Kundenverträge sowie die digitalen Kundenstammdaten und pflegen diese präzise.
- Darüber hinaus prüfen und bearbeiten Sie Vertragsübertragungen in den Systemen, beispielsweise im Fall von Erbfällen.
- Sie agieren als Schnittstelle zu internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Compliance und Fondsbuchhaltung, um einen reibungslosen Informationsaustausch sicherzustellen.
- Teamgeist und Proaktivität sind bei uns besonders willkommen – Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein und tragen so zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
- Die Position wird vollständig vor Ort an unserem Standort in Oberhaching ausgeübt.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung in der kundenorientierten Sachbearbeitung.
- Sie bringen ein starkes Interesse an der sorgfältigen Verwaltung und Pflege von (Anleger)- und Kundendaten mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau) ermöglichen Ihnen eine klare und sichere Kommunikation.
- Versierter Umgang mit MS Office und eine effiziente Handhabung von Tastatur und Maus.
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, wie z.B. "xpectoPro" ist von Vorteil – die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten steht für uns jedoch im Vordergrund.
Warum wir?
- 31 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserem MPE Garantiefonds erhalten Sie einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss
- Steuerfreie Sachbezugskarte mit bis zu 600€ jährlich zusätzlich zum Gehalt
- Firmenrabatt im Fitnessstudio
- Direkt an der S-Bahn gelegen
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Wiesn, Grillfest & Teamevents
- Mitarbeiterrabatte bei eigenen Produkten
- Bürohunde sind willkommen
Ansprechpartner:in Natalia Glischinski HR Managerin
Mitarbeiter Verwaltung / Sachbearbeiter (w/m/d)* Arbeitgeber: Munich Private Equity AG
Die Munich Private Equity AG bietet nicht nur eine herausragende berufliche Perspektive als Rechtsanwalt / Volljurist, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der dynamischsten Branchen Europas. Mit 31 Urlaubstagen, einer betrieblichen Altersvorsorge und attraktiven Fitnessangeboten fördert die MPE das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter und legt großen Wert auf Teambuilding-Events und eine offene Unternehmenskultur. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre juristischen Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Verwaltung / Sachbearbeiter (w/m/d)* erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Munich Private Equity AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Verwaltung / Sachbearbeiter (w/m/d)* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Munich Private Equity AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Munich Private Equity AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Munich Private Equity AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.