Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Bestandskunden und bearbeite ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Die Munich Private Equity Funds AG ist ein führender Anbieter im Bereich Private Equity für Privatanleger.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und 31 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit regelmäßigen Weiterbildungen und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse am Finanzsektor und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Bürohunde sind willkommen und es gibt tolle Teamevents!
Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit den Teamkollegen bilden Sie den ersten Kontaktpunkt für die Betreuung unserer Bestandskunden.
- Sie sind für die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen sowie telefonischer Rückmeldungen verantwortlich.
- Sie geben Auskünfte zu unseren Finanzprodukten und kümmern sich um individuelle Kundenanfragen.
- Zudem bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den anderen internen Abteilungen.
- Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung zu unseren Finanzprodukten und regelmäßige Weiterbildungen.
Ihr Profil
- Berufserfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, jedoch kein Muss - ein ausgeprägter Servicegedanke sowie eine hohe Motivation stehen im Vordergrund.
- Sie verfügen über ein grundlegendes Interesse zum Finanzsektor bzw. über die Bereitschaft, sich das spezifische Wissen anzueignen.
- Mit Ihrer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise überzeugen Sie schriftlich und auch am Telefon.
- Sie kommunizieren gerne und gehen mit ihrer proaktiven Arbeitsweise individuell auf Kundenanfragen ein.
- Ihr sicherer Umgang mit der deutschen Sprache zeigt sich sowohl in Wort als auch in Schrift (C2) und Sie sind mit den gängigen MS Office Anwendungen vertraut.
Warum wir?
- Direkt an der S-Bahn gelegen
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserem MPE Garantiefonds erhalten Sie einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss
- Firmenrabatt im Fitnessstudio
- Wiesn, Grillfest & Teamevents
- Mitarbeiterrabatte bei eigenen Produkten
- 31 Urlaubstage
- Bürohunde sind willkommen
Ansprechpartner:in
Ann-Kathrin Ramm
Teamleiterin Human Resources
ann-kathrin.ramm@mpe.ag
Über uns
Die Munich Private Equity Funds AG ist ein Tochterunternehmen der Munich Private Equity AG. Als Kapitalverwaltungsgesellschaft emittiert und verwaltet sie sicherheitsorientierte Private-Equity-Dachfonds, die Privatanlegern den Zugang zur exklusiven Anlageklasse Private Equity ermöglichen. Mit 85.000 Kunden und einem Anlagevolumen von rund 2,1 Mrd. Euro ist die Munich Private Equity Funds AG der erfahrenste Anbieter Europas im Privatkundensegment.
Werkstudent Finance & Operation (w/m/d)* Arbeitgeber: Munich Private Equity AG
Kontaktperson:
Munich Private Equity AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Finance & Operation (w/m/d)*
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Finanzsektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Munich Private Equity Funds AG und ihre Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und dem Finanzsektor hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest. Dies zeigt deine proaktive Arbeitsweise und dein Engagement für den Service.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in persönlichen Gesprächen. Eine gute Kommunikation ist entscheidend für die Rolle im Kundenservice.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Finance & Operation (w/m/d)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Werkstudent im Bereich Finance & Operation interessierst. Betone deinen Servicegedanken und deine Motivation, im Finanzsektor zu arbeiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder andere Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und professionell ist, da dies für die Position von großer Bedeutung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Munich Private Equity AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Finanzsektor arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Rückfragen freundlich zu reagieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Munich Private Equity Funds AG vertraut. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Firma zeigen kannst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir ein ausgeprägter Servicegedanke ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du proaktiv auf Kundenanfragen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.