Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support und optimiere die IT-Infrastruktur.
- Unternehmen: Führender Anbieter von Polymer- und Kunststofflösungen in Europa.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Velogy mit Sitz in Münchsmünster, ist ein führender europäischer Anbieter von Polymer- und Kunststofflösungen. Das Unternehmen entwickelt, produziert und verarbeitet Hochleistungspolymere und liefert maßgeschneiderte Materialien für verschiedene Industrien, darunter die Automobil-, Bau- und Verpackungsindustrie.
Wir suchen ab sofort und unbefristet einen IT Servicetechniker/ IT Field Service Engineer (m/w/d) in Vollzeit (37,5 Std./ Woche)
Ihre Aufgaben:
- 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender an einem oder mehreren Standorten
- Analyse, Priorisierung und Behebung von Incidents innerhalb der vereinbarten Service Levels; Eskalation an Engineering-Teams oder externe Dienstleister bei Bedarf
- Installation, Konfiguration und Wartung von Workstations, Druckern, Multifunktionsgeräten und weiterer IT-Hardware
- Support und Verwaltung mobiler Endgeräte
- Pflege des IT-Inventars und Sicherstellung aktueller Asset-Daten
- Einrichtung von Benutzerkonten, Verwaltung von Gruppenmitgliedschaften und Lizenzzuweisungen
- Administration von Active Directory, Group Policies und weiteren Windows-basierten Diensten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur und Unterstützung des Geschäftsbetriebs
- 3rd-Level-Support für lokale Anwendungen in Zusammenarbeit mit dem Application Support
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen der Digital-Technology-Organisation und den Fachbereichen zur Abstimmung von Prioritäten, Rahmenbedingungen und Zielen
- Aktives Einholen und Auswerten von Feedback von Anwendern und Fachbereichen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Weiterentwicklung unserer IT-Services
- Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen von Wartungs- und Incident-Management-Aktivitäten
- Dokumentation von Systemkonfigurationen, Änderungen und Prozessen
- Technischer Support für Anwender sowie fachliche Unterstützung weniger erfahrener IT-Kolleginnen und -Kollegen
- Kontinuierliche Weiterbildung zu neuen Technologien und Best Practices
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. gleichwertige Berufserfahrung
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit direktem Anwenderkontakt
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Intune (Device und App Policies, Compliance, Reporting), Windows Autopilot, Active Directory (Benutzer, Gruppen und grundlegende GPO-Verwaltung) sowie Microsoft Entra ID (Azure AD)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint Online sowie der Fehleranalyse in Outlook
- Erfahrung im Mobile Device Management für Android Enterprise sowie iOS/iPadOS: Enrollment, Profile, Compliance und App-Bereitstellung
- Microsoft- und Cisco-Zertifizierungen von Vorteil
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Persönliche Kompetenzen:
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Erfahrung im Umgang mit Stakeholdern sowie im Aufbau nachhaltiger Arbeitsbeziehungen
- Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und multikulturellen Umfeld
- Fähigkeit, Wissen zu vermitteln und weniger erfahrene Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen
- Körperliche Eignung zum Transport und Austausch von IT-Endgeräten
Unsere Benefits:
- Attraktives Vergütungssystem nach IG BCE
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Pflegeversicherung (CareFlex)
- Langzeitkonto
- Jobrad
- Kantine
- Urban Sports Club
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IT-Servicetechniker/ IT Field Service Engineer Arbeitgeber: MUO Polyolefine GmbH
Velogy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Münchsmünster nicht nur ein attraktives Vergütungssystem und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu erweitern und aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Servicetechniker/ IT Field Service Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MUO Polyolefine GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie MUO Polyolefine GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker/ IT Field Service Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MUO Polyolefine GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Servicetechniker/ IT Field Service Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUO Polyolefine GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MUO Polyolefine GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
