Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden – dein Beitrag zur perfekten Hauswartung!
- Unternehmen: MURANTE AG, ein etabliertes Unternehmen im Facility Management mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Netzwerk mit der Bodenständigkeit eines Familienunternehmens.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unseres Services und mache den Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Freude am telefonischen Kontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Die MURANTE AG mit Sitz in Adliswil ist ein etabliertes Unternehmen im Facility Management. Seit der Gründung 1993 hat sie sich einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet: mit Kernkompetenzen in technischer Hauswartung, Reinigung und Gartenpflege sowie Spezialgebieten wie Fassadenreinigung, Endreinigung mit Abnahmegarantie und Winterdienst. Rund 40 Mitarbeitende sorgen dafür, dass die Liegenschaften unserer Kundschaft bestens gepflegt sind.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter im Kundendienst für den Bereich Hauswartung und Reinigung.
Ihre Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Mietern, Handwerkern und Verwaltungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anliegen und Anfragen
- Koordination und Weiterleitung von Aufträgen an die zuständigen Stellen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten im täglichen Kundenkontakt
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Hauswartung und Reinigung
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kontakt
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Zuverlässige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
Wir bieten
- Bei uns sind Sie nicht einfach eine Stimme am Telefon, sondern das erste Gesicht unseres Service.
- Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum statt reinem Abarbeiten von Listen.
- Kurze Wege und schnelle Entscheidungen statt endloser Freigabeschlaufen.
- Ein Team, das zusammenhält, wenn es hektisch wird, und auf das ist, was es gemeinsam schafft.
- Den Rückenwind eines wachsenden Netzwerks bei der Bodenständigkeit eines Familienunternehmens.
Fühlen Sie sich in einer Drehscheibenfunktion wohl, bei der Sie als Dienstleister Ihr breites Fachwissen täglich neu unter Beweis stellen können? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto über das Portal zur vertraulichen Einsicht.
Sachbearbeiter/in Kundendienst Hauswartung & Reinigung Arbeitgeber: Murante AG
Die MURANTE AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Facility Management bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einer Schlüsselrolle aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Mit einem starken Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während wir gleichzeitig von den Vorteilen eines etablierten Familienunternehmens profitieren. Unsere Mitarbeitenden genießen zudem die Sicherheit und Unterstützung eines wachsenden Netzwerks im Grossraum Zürich.
