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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Nutzer bei Salesforce und optimiere digitale Tools für den Vertrieb.
- Arbeitgeber: Murata, ein global führender Hersteller von Elektronikkomponenten mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte die digitale Zukunft im Vertrieb.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaft oder Informatik und 1-3 Jahre Erfahrung in CRM, idealerweise Salesforce.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Murata ist ein weltweit führender Hersteller von elektronischen Komponenten, Modulen und Lösungen mit Hauptsitz in Japan und weltweiten Aktivitäten, einschließlich Murata Electronics Europe (MEE). Unsere Produkte werden in der Automobilindustrie, Unterhaltungselektronik, Gesundheitswesen, industrieller Automatisierung und Kommunikation eingesetzt. Wir sind besonders bekannt für Innovationen in Kondensatoren, Sensoren, drahtlosen Modulen und Energielösungen.
In unserem Standort in Nürnberg suchen wir einen CRM Specialist (Salesforce), der verantwortlich ist für die Beschleunigung der Plattformnutzung und den Nutzern hilft, das Beste aus unseren digitalen Tools herauszuholen.
Aufgaben:- Bereitstellung von Salesforce-Support für Nutzer, Behebung funktionaler Probleme und Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Dashboards zur effektiven Datenanalyse.
- Übersetzung von Geschäftsprozessen in Systemaktivitäten und -konfigurationen, die den Nutzern Zeit sparen und Arbeitsabläufe optimieren.
- Proaktive Identifizierung und Empfehlung von Plattformverbesserungen an die Zentrale; Veranschaulichung vorgeschlagener Verbesserungen und deren Unterstützung für Verkaufsprozesse.
- Aufrechterhaltung der Datenintegrität durch kritische Bewertung von Daten, Behebung von Diskrepanzen und fundierte Entscheidungen; Aktualisierung der Dashboards und Kommunikation erforderlicher Datenänderungen an die Nutzer.
- Durchführung regelmäßiger Marktforschung, um sich entwickelnde Kundenanforderungen zu verstehen und Erkenntnisse in die Plattformstrategie einfließen zu lassen.
- Agieren als interner Champion für digitale Lösungen im Vertrieb und Marketing, Förderung der Nutzung und Akzeptanz der Plattform.
- Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Identifizierung einfacher, effizienter und einheitlicher digitaler Lösungen, die den Bedürfnissen von Murata entsprechen.
- Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung, um sicherzustellen, dass alle Plattformimplementierungen den EMEA-Vorschriften (z.B. DSGVO) entsprechen.
- Dokumentation funktionaler Anforderungen gemäß vereinbarten Prozessen.
- Organisation und Durchführung von Benutzerakzeptanztests (UAT) für vorgeschlagene Lösungen, Sammlung und Konsolidierung von Nutzerfeedback, Tests in Live-Umgebungen und Meldung von Problemen an die relevanten Stakeholder.
- Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, kombiniert mit Informatik oder einem ähnlichen Studienfeld.
- 1–3 Jahre praktische Erfahrung in der CRM-Administration, idealerweise mit Salesforce.
- Praktische Erfahrung in der Unterstützung von Nutzern bei Geschäftsanwendungen und der Ausführung von Prozessen.
- Neugieriger, aufgeschlossener und innovativer Denkansatz.
- Allgemeines Verständnis der Nutzung sozialer Medien und der Funktionalität digitaler Plattformen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Gute Kenntnisse der Standardsoftware (MS Office).
- Interkulturelle Kompetenz.
- Fließend in Englisch (schriftlich und mündlich); Kenntnisse in Japanisch sind von Vorteil.
- Eine unbefristete Stelle in einem erfolgreichen Unternehmen in einem internationalen Umfeld.
- Umfangreiches Einarbeitungsprogramm für einen erfolgreichen Start und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
- Remote-Arbeitsmöglichkeiten kombiniert mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Subvention für öffentliche Verkehrsmittel, Möglichkeit des Fahrrad-Leasings.
- Sehr gute Erreichbarkeit dank öffentlicher Verkehrsanbindungen und einer großen Anzahl von Park- und Fahrradstellplätzen.
- Regelmäßige Gesundheitsangebote.
- Möglichkeiten zur Teilnahme an CSR-Aktivitäten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Karriereportal. Ihre Ansprechpartnerin ist Claudia Winter, die Ihnen gerne unter +49 911 6687-0 für Fragen zur Verfügung steht.
Murata Electronics Europe B.V. Germany Branch
Holbeinstr. 23
90441 Nürnberg
Murata Careers
www.murata.com
CRM Specialist (Salesforce) Arbeitgeber: Murata Manufacturing
Kontaktperson:
Murata Manufacturing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Specialist (Salesforce)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CRM Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den digitalen Tools, die du unterstützen würdest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Murata arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich und über Salesforce. Zeige, dass du die Plattform nicht nur verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und die Schritte unternimmst, um Teil unseres Teams zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Specialist (Salesforce)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unser Online-Karriereportal einzureichen. So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Murata Manufacturing vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des CRM Specialist (Salesforce) vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die Murata von dir erwartet. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der CRM-Administration und im Umgang mit Salesforce demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen proaktiven Ansatz zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb von Murata.
✨Kulturelle Passung
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Murata und überlege, wie du dich in das Team einfügen würdest. Zeige während des Interviews, dass du neugierig und offen für neue Ideen bist, und betone deine interkulturelle Kompetenz, besonders wenn du über deine Erfahrungen sprichst.