Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und optimiere digitale Produkte.
- Arbeitgeber: Murrelektronik ist ein innovatives Familienunternehmen in der Automatisierungstechnik mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und attraktive Gehaltspakete.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten, internationalen Teams in einem wachsenden Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich; Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Einarbeitung und individuelle Schulungsmöglichkeiten werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Murrelektronik ist ein international agierendes Familienunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern weltweit. In der Automatisierungstechnik entwickelt Murrelektronik individuelle Lösungen für optimale Maschinen- und Anlageninstallationen. Customer Support Agent (m/w/d) Berlin Vollzeit flexible Arbeitszeit Ihr neuer Job: Als technischer Customer Support Agent in unserer Business-Unit Digital Solutions sind Sie die kompetente Schnittstelle zu unseren Kunden. Neben der direkten Kundenbetreuung und der Abwicklung der Support-Prozesse spielen Sie zudem eine Schlüsselrolle bei der Optimierung unserer digitalen Produkte. Unterstützung unserer Kunden bei allen Fragen und (technischen) Herausforderungen rund um unsere (Software-)Produkte Analyse und Problemlösung mit Schwerpunkt auf Software, Systeme und Netzwerkumgebungen Aktives Einbringen ins Team und Wissensvermittlung an die Teammitglieder Teamorientiertes Arbeiten und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu managen Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Ein motiviertes, internationales Team, das auf Vertrauen und Kollegialität in einem innovativen und wachsenden Familienunternehmen setzt ~ Eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung, individuelle Schulungsmöglichkeiten sowie eine langfristige Perspektive zur eigenen beruflichen Weiterentwicklung ~30 Tage Jahresurlaub ~ Bike-Leasing oder E-Bike-Leasing ~ Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen ~ Verschiedene Events und Firmenveranstaltungen ~ Attraktives Gehaltspaket
Auto Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Murrelektronik GmbH
Kontaktperson:
Murrelektronik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Auto Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Murrelektronik. Ein tiefes Verständnis der Software- und Systemlösungen, die du unterstützen wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Stakeholder-Kommunikation zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Interessengruppen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Murrelektronik zu verbinden. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für digitale Lösungen und Innovationen. Diskutiere aktuelle Trends in der Automatisierungstechnik und wie du denkst, dass diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Auto Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Murrelektronik und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Lösungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Automatisierungstechnik sowie deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Auto Support Mitarbeiter interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der digitalen Produkte beitragen können.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnisse im Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst. Dies ist entscheidend für die Kommunikation mit internationalen Kunden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Murrelektronik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Murrelektronik
Informiere dich im Vorfeld über die Software- und Hardwarelösungen, die Murrelektronik anbietet. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, dich in technische Details einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Software, Systemen und Netzwerken. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle teamorientiertes Arbeiten erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Wissen zu teilen und unterschiedliche Stakeholder zu managen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Du könntest auch darüber sprechen, wie du diese Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld eingesetzt hast.