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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Lösungsentwicklung im Team.
- Arbeitgeber: Weltweit führender Anbieter im Kabelmanagement mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, Mitarbeiter-Rabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, IT-Affinität und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Karrierechancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Simply Smart Systems
Mit einer Kombination aus Erfahrung, Leidenschaft und Fachwissen unterstützen wir unsere Kunden, in der Welt von morgen erfolgreich zu sein. Seit der Firmengründung 1963 haben wir mit bahnbrechenden Innovationen immer wieder Standard gesetzt. Inzwischen sind wir ein weltweit führender Anbieter von hochwertigen, innovativen Produkten und Systemlösungen im Bereich des professionellen Kabelmanagements.
Wir suchen Verstärkung als
Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)
Vollzeit, Teilzeit
Wo?
Murrplastik Systemtechnik GmbH
Dieselstraße 10
71570 Oppenweiler
Deutschland
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- 1st Level-Support für unsere Kunden gemeinsam mit unseren erfahrenen Spezialisten
- Analyse von Kundenanfragen im Team und gemeinsame Lösungsentwicklung
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
- Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System sowie in MS Office
- Eigenständige Bearbeitung von Reparaturaufträgen und enge Zusammenarbeit mit den Teammitgliedern
Sie bieten uns
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation – auch technikaffine Quereinsteiger sind willkommen
- Berufserfahrung im Kunden-Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien
- Erfahrung in der Inbetriebnahme von IT-Systemen (Softwareinstallation, Druckereinrichtung via USB/Netzwerk etc.)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten – auch in Englisch
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Gute Organisationsfähigkeit und Teamorientierung
Wir bieten Ihnen
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Bike Leasing
- Essenszulage
- Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Parkplatz
- Mitarbeiter events
- Vermögenswirksame Leistungen
Abschließende Worte
Klingt nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – inklusive Gehaltsvorstellung!
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Sie! Bitte nutzen Sie für den gemeinsamen Bewerbungsprozess unser Online-Portal. Bei Rückfragen zur ausgeschriebenen Stelle oder zur Bewerbung erreichen Sie unser Team ebenfalls per E-Mail.
Jetzt bewerben
Warum murrplastik?
Als ein expandierender Global Player im professionellen Kabelmanagement haben wir viel zu bieten. Wesentliche Bestandteile unserer Führungs- und Organisationsstruktur sind absolute Kundenorientierung, flache Hierarchien, offene Türen sowie kurze Informations- und Entscheidungswege. Gut ausgebildete, engagierte, flexible und leistungsstarke Teamplayer sind die Voraussetzung für unseren gemeinsamen Erfolg.
Fragen? Ihr Ansprechpartner:
Sina Sabo
sina.sabo@murrplastik.de
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: Murrplastik Systemtechnik GmbH
Kontaktperson:
Murrplastik Systemtechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Service & Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess herauszustechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über murrplastik und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie die richtige Abteilung erreicht. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was begeistert dich an der Position im Service & Support? Deine Leidenschaft für die Stelle sollte klar rüberkommen!
Nutze unser Online-Portal!: Um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Murrplastik Systemtechnik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von Murrplastik. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Service & Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu IT-Systemen und deren Inbetriebnahme vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du mit Kundenanfragen umgehst und Lösungen präsentierst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
