Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d)

Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d)

Potsdam Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist das Gesicht unserer Museen und kümmerst dich um die Gäste am Telefon und vor Ort.
  • Arbeitgeber: Die Hasso Plattner Foundation betreibt innovative Museen in Potsdam mit beeindruckenden Kunstsammlungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein kreatives Umfeld und die Möglichkeit, an kulturellen Events teilzunehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe Kunst hautnah in einem inspirierenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Interesse an Kunst sind wichtig.
  • Andere Informationen: Teilzeit oder Vollzeit möglich – perfekt für Studierende oder Berufseinsteiger!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH unterhält in Potsdam DAS MINSK Kunsthaus sowie das Museum Barberini. Das Museum Barberini, das Kunstmuseum in Potsdams historischer Mitte, gestiftet von SAP-Gründer und Mäzen Hasso Plattner, ist seit der Eröffnung im Jahr 2017 mit Ausstellungen zur Kunst von der Antike bis zur Moderne hervorgetreten. Parallel zu den wechselnden Ausstellungen präsentiert das Museum Barberini seit September 2020 dauerhaft die Sammlung französischer Impressionisten der Sammlung Hasso Plattner. Mit DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam wurde 2022 ein weiterer kultureller Anziehungspunkt geschaffen. Das Ausstellungshaus baut ausgehend von den Werken der Sammlung Hasso Plattner, die in der DDR entstanden sind, eine Brücke zwischen der Kunst aus der DDR und jüngeren, zeitgenössischen Positionen.

Die Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d) in Teilzeit (mind. 20 Std./Woche) oder Vollzeit (40 Std./Woche) für die Museen der Hasso Plattner Foundation.

Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d) Arbeitgeber: Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH / DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam

Die Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Potsdam, das von einer offenen und kreativen Unternehmenskultur geprägt ist. Als Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team, das die Leidenschaft für Kunst und Kultur teilt. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem der bedeutendsten Kunstmuseen Deutschlands zu arbeiten und aktiv zur Förderung der Kunstszene beizutragen.
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Kontaktperson:

Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH / DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Museen der Hasso Plattner Foundation. Verstehe ihre Ausstellungen, Sammlungen und die Zielgruppe, um im Gespräch mit den Personalverantwortlichen zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Institution hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen im Gästemanagement vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, z.B. wie du mit schwierigen Gästen umgehst oder Informationen zu Ausstellungen bereitstellst.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Museen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich und professionell in allen Interaktionen, sei es per E-Mail oder am Telefon, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Organisationstalent
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Kenntnisse in der Kunstgeschichte
Technische Affinität für Telefon- und Buchungssysteme

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position im Gästemanagement und Telefonservice wichtig sind.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Stelle unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten ein, die für diese Rolle entscheidend sind.

Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im Gästemanagement und Telefonservice zeigen. Beispiele aus vorherigen Jobs oder Praktika sind hier besonders wertvoll.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH / DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam vorbereitest

Informiere dich über die Museen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Museen der Hasso Plattner Foundation informieren. Kenne die aktuellen Ausstellungen und die Geschichte der Institution, um im Gespräch kompetent wirken zu können.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Position im Gästemanagement und Telefonservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice vor. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Gästemanagement oder nach der Teamstruktur.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst.

Angestellte im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d)
Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH / DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam
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