Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Verkaufs- und Beratungstrainings und unterstütze Filialteams aktiv im Verkauf.
- Unternehmen: Traditionsreiches Musikhause mit über 200 Jahren Erfahrung und Leidenschaft für Musik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5 Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Zentrale Rolle mit Einfluss auf Verkaufs- und Servicequalität sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Verkaufs in einem kreativen Umfeld und fördere junge Talente.
- Qualifikationen: Erfahrung im beratungsintensiven Verkauf und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mit Gründung im Jahr 1807 zählt Musik Hug heute zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Rund 140 Mitarbeitende engagieren sich an 8 Standorten in der Schweiz täglich mit Leidenschaft für unsere musikbegeisterte Kundschaft. Besonders wichtig ist uns die Förderung junger Talente. Im Juni 2026 eröffnen wir die grösste Klavier- und Flügelausstellung Europas – ein weiterer Höhepunkt in unserer Geschichte. Unser Anspruch lautet: Bei Musik Hug kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!
Deine Klangwelt
- Sales Enablement & Coaching
- Planung und Durchführung von Verkaufs- und Beratungstrainings (Deutsch & Französisch)
- On-the-Job-Coaching der Mitarbeitenden auf der Verkaufsfläche
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Verkaufskompetenz inkl. Serviceintegration
- Begleitung und Förderung neuer Mitarbeitenden sowie Förderung von Networking im Verkauf
- Retail Execution (Verkauf & Visual Merchandising)
- Aktive Unterstützung der Filialteams im Verkauf, insbesondere bei komplexen Kundensituationen
- Sicherstellung einer verkaufsfördernden Warenpräsentation gemäss VM-Guidelines
- Begleitung von Kampagnen, Produkteinführungen und Events
- Förderung von Cross- & Upselling (Instrumente, Zubehör und Services)
- Service Excellence
- Systematische Integration von Services in den Verkaufsprozess
- Weiterentwicklung der Verkaufsfähigkeit im Servicebereich
- Optimierung der Schnittstellen zwischen Verkauf und Service
- Mitgestaltung von Service-Bundles
- Performance & Qualität
- Analyse von Verkaufs- und Servicekennzahlen und Ableitung von Massnahmen
- Identifikation und Implementierung von Best Practices
- Sicherstellung einer hohen Beratungs-, Verkaufs- und Servicequalität
- Einbringen von Markt- und Kundenfeedback
Dein Werkzeug
- Fachliche Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im beratungsintensiven Verkauf
- Erfahrung in Training, Coaching oder Wissensvermittlung
- Verständnis für Serviceleistungen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Persönliche Kompetenzen
- Starke Verkaufs- und Beratungskompetenz
- Ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten
- Hands-on-Mentalität und Präsenzbereitschaft im Store
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kulturelle Sensibilität für Deutschschweiz und Romandi
- Leidenschaft für Musik
- Reisebereitschaft (50%)
Darauf kannst du dich freuen
- Weiterentwicklung
- Zentrale Rolle mit Einfluss auf Verkaufs- und Servicequalität
- Gestaltungsspielraum im spezialisierten Umfeld
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- 5 Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub
- Moderne Arbeitskultur
- Finanzielle Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
- 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall (3 Monate)
- Übernahme KTG-Beiträge
- Vergünstigungen und SBB-Halbtax
Retail Performance Manager:in Arbeitgeber: Musik Hug AG
Musik Hug Gruppe bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Hauptbuchhalter:innen, die in einer verantwortungsvollen Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum arbeiten möchten. Mit einem kollegialen Team, modernen Finanzprozessen und der Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der finanziellen Zukunft, fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche Expertise, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen durch flexible Arbeitsbedingungen und umfassende Sozialleistungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Retail Performance Manager:in erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Musik Hug AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Musik Hug AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Musik Hug AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Performance Manager:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Musik Hug AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Musik Hug AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Musik Hug AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Musik Hug AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Musik Hug AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
