Deine Leidenschaft ist die Musik – wir lieben Musik!
Mit Gründung im Jahr 1807 zählt Musik heute zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Rund 140 Mitarbeitende engagieren sich an 8 Standorten in der Schweiz täglich mit Leidenschaft für unsere musikbegeisterte Kundschaft. Besonders wichtig ist uns die Förderung junger Talente. Im Juni 2026 eröffnen wir die grösste Klavier- und Flügelausstellung Europas – ein weiterer Höhepunkt in unserer Geschichte. Unser Anspruch lautet: Bei Musik kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!
Sachbearbeiter:in Disposition Klavierstimmungen und Pianoverkauf 60 %
Deine Klangwelt:
Disposition & Terminplanung Klavierstimmungen/Pianoverkauf:
Planung, Koordination und Überwachung von Klavierstimmungen für Privatkunden, Institutionen, Musikschulen und Konzertveranstalter
Erstellen, Anpassen und Verwalten von Terminen für unsere Klavierbauer:innen und Klavierstimmer:innen
Optimierung der Tourenplanung (Regionen, Fahrzeiten, Prioritäten) für einen effizienten Einsatz vor Ort
Erfassung und Pflege der Aufträge im System sowie Sicherstellen einer einwandfreien Datenqualität
Betreuung von Klavier/Flügel- Mietstellungen
Beratungsgespräche für Digitalpianos und Klaviere durchführen
Kundenbetreuung & Administration:
Entgegennahme von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) rund um Klavierstimmungen und Serviceleistungen
Beratung der Kundschaft zu Terminen, Preisen und Abläufen
Schriftliche Bestätigung von Terminen sowie Versand von Erinnerungen und Informationen
Pflege der Kundenstammdaten und Dokumentation von Spezialwünschen oder Besonderheiten der Instrumente
Schnittstelle zu Technik & Verkauf:
Enge Zusammenarbeit mit den Klavierbauer:innen und dem Verkaufsteam
Weitergabe von relevanten Informationen zu Instrumenten, Spezialaufträgen und zeitlichen Vorgaben
Koordination von zusätzlichen Dienstleistungen (z.B. Reparaturen, Intonationen, Transporte) in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Mitarbeit im Team & Organisation:
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Dispositionsprozesse
Mithilfe bei internen Auswertungen und Statistiken (z.B. Auslastung, Tourenübersicht)
Teilnahme an internen Sitzungen und Austausch zur Verbesserung der Kunden- und Servicequalität
Bereitschaft, bei Bedarf auch andere administrative Aufgaben im Bereich Piano/Disposition zu übernehmen
Dein Werkzeug:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen Funktion
Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an der Terminplanung und Koordination
Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt (telefonisch und schriftlich)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office / ERP-Systemen
Du arbeitest zuverlässig, exakt und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick
Du schätzt die Zusammenarbeit im Team ebenso wie selbständiges Arbeiten
Du Kennst dich aus mit Klavieren und Digitalpianos und spielst selbst Klavier
Du bist sehr flexibel und vielseitig einsetzbar
Darauf kannst du dich freuen:
Work-Life-Balance
5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen
Grosszü Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofes mit viel Gestaltungsfreiraum
Weiterentwicklung
Raum zur Entfaltung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen
Finanzielle Vorteile
Gute Sozialleistungen
- KTG-Beiträge werden von Musik übernommen
- 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
Diverse Mitarbeitervergünstigungen
Halbtax der SBB
Teilst du deine Leidenschaft mit uns?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an E-Mail schreiben. Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team, gerne zur Verfügung unter . jid0ab1db6ss jit0626ss jiy26ss
Mit Gründung im Jahr 1807 zählt Musik heute zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Rund 140 Mitarbeitende engagieren sich an 8 Standorten in der Schweiz täglich mit Leidenschaft für unsere musikbegeisterte Kundschaft. Besonders wichtig ist uns die Förderung junger Talente. Im Juni 2026 eröffnen wir die grösste Klavier- und Flügelausstellung Europas – ein weiterer Höhepunkt in unserer Geschichte. Unser Anspruch lautet: Bei Musik kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!
Sachbearbeiter:in Disposition Klavierstimmungen und Pianoverkauf 60 %
Deine Klangwelt:
Disposition & Terminplanung Klavierstimmungen/Pianoverkauf:
Planung, Koordination und Überwachung von Klavierstimmungen für Privatkunden, Institutionen, Musikschulen und Konzertveranstalter
Erstellen, Anpassen und Verwalten von Terminen für unsere Klavierbauer:innen und Klavierstimmer:innen
Optimierung der Tourenplanung (Regionen, Fahrzeiten, Prioritäten) für einen effizienten Einsatz vor Ort
Erfassung und Pflege der Aufträge im System sowie Sicherstellen einer einwandfreien Datenqualität
Betreuung von Klavier/Flügel- Mietstellungen
Beratungsgespräche für Digitalpianos und Klaviere durchführen
Kundenbetreuung & Administration:
Entgegennahme von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) rund um Klavierstimmungen und Serviceleistungen
Beratung der Kundschaft zu Terminen, Preisen und Abläufen
Schriftliche Bestätigung von Terminen sowie Versand von Erinnerungen und Informationen
Pflege der Kundenstammdaten und Dokumentation von Spezialwünschen oder Besonderheiten der Instrumente
Schnittstelle zu Technik & Verkauf:
Enge Zusammenarbeit mit den Klavierbauer:innen und dem Verkaufsteam
Weitergabe von relevanten Informationen zu Instrumenten, Spezialaufträgen und zeitlichen Vorgaben
Koordination von zusätzlichen Dienstleistungen (z.B. Reparaturen, Intonationen, Transporte) in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Mitarbeit im Team & Organisation:
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Dispositionsprozesse
Mithilfe bei internen Auswertungen und Statistiken (z.B. Auslastung, Tourenübersicht)
Teilnahme an internen Sitzungen und Austausch zur Verbesserung der Kunden- und Servicequalität
Bereitschaft, bei Bedarf auch andere administrative Aufgaben im Bereich Piano/Disposition zu übernehmen
Dein Werkzeug:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen Funktion
Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an der Terminplanung und Koordination
Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt (telefonisch und schriftlich)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office / ERP-Systemen
Du arbeitest zuverlässig, exakt und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick
Du schätzt die Zusammenarbeit im Team ebenso wie selbständiges Arbeiten
Du Kennst dich aus mit Klavieren und Digitalpianos und spielst selbst Klavier
Du bist sehr flexibel und vielseitig einsetzbar
Darauf kannst du dich freuen:
Work-Life-Balance
5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen
Grosszü Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofes mit viel Gestaltungsfreiraum
Weiterentwicklung
Raum zur Entfaltung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen
Finanzielle Vorteile
Gute Sozialleistungen
- KTG-Beiträge werden von Musik übernommen
- 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
Diverse Mitarbeitervergünstigungen
Halbtax der SBB
Teilst du deine Leidenschaft mit uns?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an E-Mail schreiben. Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team, gerne zur Verfügung unter . jid0ab1db6ss jit0626ss jiy26ss
