Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition und Planung von Klavierstimmungen sowie Kundenberatung.
- Unternehmen: Traditionsreiches Musikhause mit über 200 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeit in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Teile deine Leidenschaft für Musik und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 56250 € pro Jahr.
Deine Leidenschaft ist die Musik – wir lieben Musik! Mit Gründung im Jahr 1807 zählt Musik heute zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Rund 140 Mitarbeitende engagieren sich an 8 Standorten in der Schweiz täglich mit Leidenschaft für unsere musikbegeisterte Kundschaft. Besonders wichtig ist uns die Förderung junger Talente. Im Juni 2026 eröffnen wir die grösste Klavier- und Flügelausstellung Europas – ein weiterer Höhepunkt in unserer Geschichte. Unser Anspruch lautet: Bei Musik kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!
Deine Klangwelt:
- Disposition & Terminplanung Klavierstimmungen/Pianoverkauf: Planung, Koordination und Überwachung von Klavierstimmungen für Privatkunden, Institutionen, Musikschulen und Konzertveranstalter; Erstellen, Anpassen und Verwalten von Terminen für unsere Klavierbauer:innen und Klavierstimmer:innen; Optimierung der Tourenplanung (Regionen, Fahrzeiten, Prioritäten) für einen effizienten Einsatz vor Ort; Erfassung und Pflege der Aufträge im System sowie Sicherstellen einer einwandfreien Datenqualität; Betreuung von Klavier/Flügel-Mietstellungen; Beratungsgespräche für Digitalpianos und Klaviere durchführen.
- Kundenbetreuung & Administration: Entgegennahme von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) rund um Klavierstimmungen und Serviceleistungen; Beratung der Kundschaft zu Terminen, Preisen und Abläufen; Schriftliche Bestätigung von Terminen sowie Versand von Erinnerungen und Informationen; Pflege der Kundenstammdaten und Dokumentation von Spezialwünschen oder Besonderheiten der Instrumente.
- Schnittstelle zu Technik & Verkauf: Enge Zusammenarbeit mit den Klavierbauer:innen und dem Verkaufsteam; Weitergabe von relevanten Informationen zu Instrumenten, Spezialaufträgen und zeitlichen Vorgaben; Koordination von zusätzlichen Dienstleistungen (z.B. Reparaturen, Intonationen, Transporte) in Abstimmung mit den Fachabteilungen.
- Mitarbeit im Team & Organisation: Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Dispositionsprozesse; Mithilfe bei internen Auswertungen und Statistiken (z.B. Auslastung, Tourenübersicht); Teilnahme an internen Sitzungen und Austausch zur Verbesserung der Kunden- und Servicequalität; Bereitschaft, bei Bedarf auch andere administrative Aufgaben im Bereich Piano/Disposition zu übernehmen.
Dein Werkzeug:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen Funktion.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an der Terminplanung und Koordination.
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt (telefonisch und schriftlich).
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
- Versierter Umgang mit MS Office / ERP-Systemen.
- Du arbeitest zuverlässig, exakt und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team ebenso wie selbständiges Arbeiten.
- Du kennst dich aus mit Klavieren und Digitalpianos und spielst selbst Klavier.
- Du bist sehr flexibel und vielseitig einsetzbar.
Darauf kannst du dich freuen:
- Work-Life-Balance: 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub.
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen.
- Grosszügiger Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofes mit viel Gestaltungsfreiraum.
- Weiterentwicklung: Raum zur Entfaltung, eigenverantwortliches Arbeiten, Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen.
- Finanzielle Vorteile: Gute Sozialleistungen - KTG-Beiträge werden von Musik übernommen - 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten.
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen, Halbtax der SBB.
Teilst du deine Leidenschaft mit uns? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail.
Sachbearbeiter:in Disposition Klavierstimmungen und Pianoverkauf 60 % Arbeitgeber: Musik Hug AG
Musik Hug Gruppe bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Hauptbuchhalter:innen, die in einer verantwortungsvollen Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum arbeiten möchten. Mit einem kollegialen Team, modernen Finanzprozessen und der Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der finanziellen Zukunft, fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche Expertise, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen durch flexible Arbeitsbedingungen und umfassende Sozialleistungen.
