Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berate sie kompetent.
- Unternehmen: Volksbank Spree-Neiße eG - ein fairer und respektvoller Arbeitgeber.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft unserer Region und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Kundenorientierung sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Volksbank Spree-Neiße eG nimmt ihre Zukunft selbst in die Hand. Wir machen uns stark für echte Werte, unsere Kunden sowie unsere Region! Als Teil unseres Teams steuerst und gestaltest du diese Zukunft selbstverständlich aktiv mit. Wir sind ein fairer, ehrlicher, respektvoller und partnerschaftlicher Ansprechpartner und unterstützen unsere Kunden bei all ihren Plänen in der Vermögensoptimierung.
Die Volksbank Spree-Neiße eG sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice (Quereinsteiger sind willkommen!). Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten wir als Erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst:
- eine unbefristete und feste Einstellung ohne komplizierte Einstellungsprozesse
- eine sehr attraktive Vergütung nach Tarifvertrag und umfangreiche Sonderleistungen
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Gesundheit/Freiwillige Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mobilität: Zuschüsse für Bahntickets nach Absprache individuell möglich
- herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, deine Kreativität einzubringen
- einen sehr familiären Arbeitsplatz mit vielen tollen individuellen und auf dich zugeschnittenen Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten nach individueller Absprache in Teilzeit oder Vollzeit möglich
- hervorragendes Betriebsklima
Deine Tätigkeiten auf einen Blick:
- Erster Ansprechpartner für die Kunden in der Filiale
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Bedienung im Kundenverkehr
Was uns überzeugt:
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, gepaart mit ausgeprägter sozialer Kompetenz, Flexibilität und Selbstmotivation
- gute technische Affinität und Umgang mit Computeranwendungen
Bei uns wirst du Teil einer starken genossenschaftlichen Gemeinschaft, in der du immer einen Ansprechpartner auf Augenhöhe findest und in der du Klartext reden kannst, statt dich zu verbiegen. Unser Ziel: uns gemeinsam immer weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ganz bequem Online oder direkt an: Volksbank Spree-Neiße eG, Personal, Gubener Str. 103, 149 Forst (Lausitz).
Arbeitsort: Gesamtes Geschäftsgebiet (Forst, Spremberg, Guben, Bad Muskau und Weißwasser).
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: MuT — Marketing und Tourismus Guben e.V.
Die Elektro-Service Weiche GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld in einem motivierten, professionellen Team bietet. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer hohen Eigenverantwortung fördern wir nicht nur die fachliche Kompetenz, sondern auch die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub, geregelten Arbeitszeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, was das Arbeiten in Guben besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
MuT — Marketing und Tourismus Guben e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank Spree-Neiße eG und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du zur Unternehmenskultur passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kundenorientierung:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder unterstützt hast.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich online!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MuT — Marketing und Tourismus Guben e.V. vorbereitet
✨Informiere dich über die Volksbank Spree-Neiße eG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Volksbank Spree-Neiße eG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Ziele und das Arbeitsumfeld an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder auch hypothetische Szenarien parat zu haben. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du eine positive Kundenerfahrung geschaffen hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Volksbank legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in Gruppenprojekten übernommen hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den individuellen Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen, die die Volksbank bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.