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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berate sie kompetent.
- Arbeitgeber: Volksbank Spree-Neiße eG - ein fairer und respektvoller Arbeitgeber.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Familiäres Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft unserer Region und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Kundenorientierung sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Volksbank Spree-Neiße eG nimmt ihre Zukunft selbst in die Hand. Wir machen uns stark für echte Werte, unsere Kunden sowie unsere Region! Als Teil unseres Teams steuerst und gestaltest du diese Zukunft selbstverständlich aktiv mit. Wir sind ein fairer, ehrlicher, respektvoller und partnerschaftlicher Ansprechpartner und unterstützen unsere Kunden bei all ihren Plänen in der Vermögensoptimierung.
Die Volksbank Spree-Neiße eG sucht einen Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice (Quereinsteiger m/w/d sind willkommen!). Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten wir als Erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst:
- eine unbefristete und feste Einstellung ohne komplizierte Einstellungsprozesse
- eine sehr attraktive Vergütung nach Tarifvertrag und umfangreiche Sonderleistungen
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Gesundheit/Freiwillige Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mobilität: Zuschüsse für Bahntickets nach Absprache individuell möglich
- herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, deine Kreativität einzubringen
- einen sehr familiären Arbeitsplatz mit vielen tollen individuellen und auf dich zugeschnittenen Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten nach individueller Absprache in Teilzeit oder Vollzeit möglich
- hervorragendes Betriebsklima
Deine Tätigkeiten auf einen Blick:
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden in der Filiale
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Bedienung im Kundenverkehr
Was uns überzeugt:
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, gepaart mit ausgeprägter sozialer Kompetenz, Flexibilität und Selbstmotivation
- gute technische Affinität und Umgang mit Computeranwendungen
Bei uns wirst du Teil einer starken genossenschaftlichen Gemeinschaft, in der du immer einen Ansprechpartner auf Augenhöhe findest und in der du Klartext reden kannst, statt dich zu verbiegen. Unser Ziel: uns gemeinsam immer weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ganz bequem Online oder direkt an: Volksbank Spree-Neiße eG, Personal, Gubener Str. 103, 149 Forst (Lausitz).
Arbeitsort: Gesamtes Geschäftsgebiet (Forst, Spremberg, Guben, Bad Muskau und Weißwasser).
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: MuT — Marketing und Tourismus Guben e.V.
Kontaktperson:
MuT — Marketing und Tourismus Guben e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank Spree-Neiße arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und Ziele der Volksbank. Zeige, dass du nicht nur ein Jobinteressierter bist, sondern auch wirklich zur Vision des Unternehmens beitragen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Volksbank Spree-Neiße eG an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und wie du unsere Werte teilst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich online!: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten, und du kannst sicher sein, dass sie direkt ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MuT — Marketing und Tourismus Guben e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank Spree-Neiße eG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Volksbank Spree-Neiße eG verschaffen. Schau dir ihre Werte, Ziele und das Arbeitsumfeld an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar hypothetische Szenarien parat zu haben. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagiert hast oder reagieren würdest, um deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Volksbank legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur positiven Dynamik beigetragen hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten, der Unternehmenskultur oder spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.