Senior Account Manager - Schwerpunkt FMCG (f/m/d)

Deine Aufgaben

• Als Senior Account Manager bei Mutabor bist Du eine erfahrene Schnittstelle zwischen unseren namhaften FMCG-Kunden und unserem Kreativteam.
• Du trägst mehr Eigenverantwortung als im klassischen Account Management, unterstützt den Account Director und die Geschäftsführung aktiv bei der strategischen Kundenführung und bringst Deine gewachsene Erfahrung in die tägliche Projektarbeit ein.
• Du kennst die Dynamik des Einzelhandels und weißt was Marken am Point of Sale stark macht.
• Eigenständige Projektsteuerung: Du führst komplexe Packaging- und Branding-Projekte weitgehend selbstständig – von der Kundenanfrage über die Konzeption bis zum finalen Roll-out.
• Proaktive Kundenbetreuung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter, erkennst Potenziale und bringst eigene Ideen ein, ohne auf Anstoß von oben zu warten.
• Budget- & Ressourcenverantwortung: Du erstellst, verhandelst und steuerst Budgets eigenverantwortlich und behältst die Wirtschaftlichkeit Deiner Projekte stets im Blick.
• Schnittstellenmanagement: Du koordinierst souverän zwischen Kunden, Kreation und externen Dienstleistern – und löst Konflikte und Engpässe proaktiv, bevor sie eskalieren.
• Präsentationen & Kundenkommunikation: Du erstellst und präsentierst Kundenpräsentationen und Timings sicher und überzeugend.
• Briefing & Qualitätssicherung: Du briefst das Kreativteam präzise, behältst alle Teilschritte im Blick und stellst sicher, dass unsere Arbeit höchsten Qualitätsstandards entspricht.
• Onboarding & Wissenstransfer: Du unterstützt jüngere Kolleginnen und Kollegen im Team, gibst Dein Know-how weiter und bist eine verlässliche Ansprechperson im Projektalltag.

Deine Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. BWL mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikationswissenschaften oder Kommunikationsdesign) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement mit, idealerweise in einer Design- oder Branding-Agentur und hast Projekterfahrung im FMCG- und Packaging-Bereich.
• Du erkennst Zusammenhänge, denkst strukturiert und kannst komplexe Inhalte klar und verständlich kommunizieren.
• Du beherrschst mit Excel und gängigen Projektmanagement-Tools zur Verwaltung von Zeitplänen, Budgets und Kostenverfolgungen.
• Du kommunizierst klar und sicher in Präsentationen wie im Tagesgeschäft, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
• Du trittst souverän auf, arbeitest proaktiv und hast ein gutes Gespür für Marken, Design und relevante Trends.

Wir bieten

• Sei Teil der kreativsten Designagentur Deutschlands.
• Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team.
• Unser Office in Hamburg bietet nicht nur ein eigenes Café, Dachterrasse mit Grill und Blick über den Hafen, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik.
• Es finden regelmäßig Inhouse-Veranstaltungen zu Fortbildung und Teambuilding statt.
• Jeden Freitag lassen wir gemeinsam die Woche bei einem Drink ausklingen.
• Du willst deine Sprachkenntnisse verbessern? Kein Problem, nimm Teil an unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen.
• Neben den 30 Tagen Urlaub, bekommst du zusätzlich an deinem Geburtstag einen Tag als Geschenk oben drauf.
• Es gibt Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Deutschlandticket, Jobrad) und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge.
• Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Entwicklungsgespräche.