(Senior) Account Manager DACH (m/f/d) Permanent employee, Full-time · Berlin

Als (Senior) Account Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Berlin Acoustics und unseren Handelspartnern. Dein Ziel: nachhaltige Beziehungen, eine starke Marktpräsenz und messbarer gemeinsamer Erfolg.

Deine Aufgaben:

• Du betreust und befähigst unsere Handelspartner aktiv dabei, Berlin Acoustics Produkte erfolgreich zu positionieren und zu verkaufen. Hierbei übernimmst Du ganzheitlich die Verantwortung für Dein Partner Portfolio.
• Du pflegst eine strukturierte und verlässliche Kommunikation mit deinen Partnern – inklusive regelmäßiger Check-ins, persönlicher Besuche sowie Follow-ups zu laufenden Angeboten und Projekten.
• Du erschließt eigenverantwortlich neue Vertriebswege und Partnerschaften und trägst so zur kontinuierlichen Erweiterung unseres Netzwerks bei.
• Du setzt gemeinsam vereinbarte kommerzielle und Marketing-Maßnahmen um, z. B. Produktschulungen, In-Store-Kampagnen sowie Events und Messen.
• Du reagierst schnell, lösungsorientiert und zuverlässig auf Anfragen, operative Themen und Herausforderungen unserer Partner und schaffst dadurch echten Mehrwert für unsere Händler.
• Du sammelst relevantes Feedback aus dem Markt und teilst dieses intern, um Produkte, Prozesse und Kommunikation kontinuierlich zu verbessern.
• Du verfolgst Verkaufschancen innerhalb deiner Accounts aktiv und arbeitest zielorientiert auf individuelle sowie Team-Umsatzziele hin.
• Du hältst unsere Systeme (z. B. CRM) stets aktuell, um Transparenz und eine enge Zusammenarbeit mit anderen Teams sicherzustellen.
• Du baust langfristige Partnerschaften auf, geprägt von Ownership, Professionalität und einem klaren Service-Mindset.
• Erreiche Deine Ziele: Du übernimmst Verantwortung für Deinen eigenen Erfolg – mit klaren, erreichbaren Zielen und intensiver Unterstützung Deines Teams.
• Verwandle Leads in Kunden: Mit Persönlichkeit, Verlässlichkeit und einer ehrlichen Beratung überzeugst Du Interessenten.
• Begeistere unsere Kunden: Du schaffst echte WOW-Momente und hinterlässt bleibenden Eindruck.
• Arbeite strukturiert und organisiert: Du behältst den Überblick und gehst Deine Aufgaben systematisch an.

Was Du mitbringst:

• Erfahrung im Partnership Management, Key Account Management oder B2B Sales, idealerweise im Büromöbelhandel oder auf Herstellerseite.
• Eine strukturierte, verlässliche Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Eine Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge aktiv umzusetzen statt nur zu planen.
• Lösungsorientiertes Denken sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Prozessdenken & kontinuierliche Verbesserung: Eine strukturierte, verbesserungsorientierte Arbeitsweise sowie Interesse daran, operative Prozesse zu verstehen, weiterzuentwickeln und gemeinsam mit dem Operational-Excellence-Team zu optimieren.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und internen Tools.
• Gute Englischkenntnisse; Deutsch auf Muttersprachlerniveau.

Was wir Dir bieten:

• Eine zentrale Rolle mit echtem Impact auf Wachstum und Markenpräsenz.
• Enge Zusammenarbeit mit motivierten Kolleg:innen in einem ambitionierten Team.
• Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung für eigene Partner-Accounts.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Attraktive Arbeitsbedingungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeiten in einem modernen, design- und technologiegetriebenen Umfeld.

Bist du genauso begeistert von mute-labs wie wir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier bei mute-labs haben wir es uns zum Ziel gesetzt, Unternehmen dabei zu unterstützen, mehr zu erreichen – indem wir Stille im Arbeitsumfeld demokratisieren. Und wir sind nicht einfach ein weiteres Berliner Start-up, wie du es vielleicht kennst: Wir sind „No-Tech“: Wir wissen, wie man großartige Hardware-Produkte entwickelt und verkauft – mit einem klaren Fokus auf schallisolierte Telefon- und Meetingboxen. Wir haben keine Investoren – und wollen auch keine. Seit Tag eins sind wir profitabel. Unser Wachstum ist steil – aber nicht nur in der Anzahl der Mitarbeitenden oder getrunkenen Kaffeetassen, sondern vor allem in Umsatz und Gewinn. Wir streben keinen Exit an – sondern bauen ein nachhaltiges Unternehmen für viele kommende Generationen auf.

Falls du dich fragst, wie es ist, bei mute-labs zu arbeiten - we made a reel about it! Nach deiner Anfrage erhältst du alle wichtigen Informationen. Unsere Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von 48h. 3-4 Interviews, mindestens 1 davon, vor Ort in unserem Büro. Wenn alles passt: erhältst du ein Angebot von uns.