Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Privatkrediten und begleite die Vertragsabwicklung.
- Unternehmen: Mutuo AG, ein dynamischer Finanzdienstleister in Basel.
- Vorteile: Freundliches Team, flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage in Kleinbasel mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du liebst den Austausch mit Kund:innen und möchtest etwas bewegen? Dann starte jetzt bei der Mutuo AG in Basel. Bei Mutuo AG in Basel berätst Du unsere Kund:innen rund um das Thema Privatkredit, begleitest die Vertragsabwicklung und pflegst nachhaltige Beziehungen.
Über uns: Die Mutuo AG, 1980 gegründet, ist ein national tätiger Finanzdienstleister spezialisiert auf Privatkredite. Zur Verstärkung unseres Teams im Kleinbasel suchen wir engagierte, zuverlässige und aufgeschlossene Persönlichkeiten, die Freude an Beratung und Organisation haben. Aktuell haben wir offene Positionen für Deutsch, ösisch, Italienisch und Englisch.
Dein Aufgabenbereich vereint Verkaufsinnendienst und Sachbearbeitung in ausgewogener Kombination. Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung und Betreuung unserer Privatkundinnen und -kunden zu unserem Produktangebot
- Erfassen, Prüfen und Vorentscheiden von Finanzierungsanfragen
- Nachfordern fehlender Unterlagen und Pflege der Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken und internen Fachabteilungen
- Aktive Mitarbeit beim Ausbau und der Optimierung unserer Abläufe
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV) oder Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
- Freude am Kundenkontakt – telefonisch wie schriftlich
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch; ösisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus
- Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute PC- und Office-Anwenderkenntnisse
- Positive Ausstrahlung und Teamgeist
Was wir Dir bieten:
- Ein freundliches, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Gründliche Einarbeitung ins Thema Privatkredit
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Zentrale Lage im Kleinbasel, wenige Minuten von der Messe entfernt
Kundenberater:in / Sachbearbeiter:in Finanzbranche – Mutuo AG, Basel - DE , FR, PT , EN Arbeitgeber: Mutuo AG
Die Mutuo AG in Basel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und freundliches Team bietet, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir den Austausch und die Zusammenarbeit, während die zentrale Lage im Kleinbasel kurze Wege und eine angenehme Arbeitsatmosphäre garantiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater:in / Sachbearbeiter:in Finanzbranche – Mutuo AG, Basel - DE , FR, PT , EN erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bei Mutuo AG interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Mutuo AG und ihre Produkte. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in / Sachbearbeiter:in Finanzbranche – Mutuo AG, Basel - DE , FR, PT , EN mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Mutuo AG interessierst und was dich an der Position reizt.
Betone deine Kundenorientierung:Da du in der Finanzbranche arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Freude am Kundenkontakt hervorhebst. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Erfahrungen du dabei gesammelt hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mutuo AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Mutuo AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Mutuo AG verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Privatkredite und verstehe, was sie von anderen Finanzdienstleistern unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Mutuo AG legt Wert auf Teamgeist und Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur Verbesserung von Abläufen beigetragen hast. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Teammitglied zu präsentieren.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft bei der Mutuo AG machst.
