Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers in B2C with high-quality helpdesk contact and technical support.
- Arbeitgeber: MUUUH! GROUP is a leading customer management provider, focused on innovative solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work, a permanent contract, and a supportive feedback culture.
- Warum dieser Job: Join a fun team that values success and offers great development opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in Dutch and German, with a passion for customer contact and tech-savvy skills.
- Andere Informationen: Participate in team events and enjoy a delicious cafeteria!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technischer Kundenberater (m/w/d) Niederländisch Festanstellung, Vollzeit · Osnabrück, Homeoffice Das tun wir MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis! Über uns Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, DMM und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe! Deine Aufgaben Du unterstützt unseren Kunden in Bocholt im Bereich B2C durch hochwertig geführten Kundenkontakt im Helpdesk Du arbeitest im technischen Support für Kommunikationsprodukte und beantwortest schriftliche sowie telefonische Kundenanfragen auf Niederländisch Du bearbeitest Fehlermeldungen und hilfst Anwender:innen bei technischen Problemen und Rückfragen Du unterstützt im Kundenservice und berätst zu Festnetztelefonen, Smart Home Systemen und Smartphones Dein Profil Du hast Spaß am Kundenkontakt und ein gutes technisches Verständnis Bestenfalls hast du bereits erste Berufserfahrungen im Kundensupport oder im Helpdesk Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt Du hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, bist kundenorientiert und empathisch Du bist IT- und Technik affin Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits Dein MUUUH! Erlebnis Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Dich erwarteten ein wertschätzendes Umfeld sowie eine offene und gelebte Feedbackkultur Du hast die Möglichkeit zum Homeoffice Freu dich auf eine großartige Kantine mit leckeren Gerichten Wir fördern deine individuelle Weiterentwicklung Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge Fragen? Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder Lust mit uns MUUUH!mente zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – direkt hier!
Technischer Kundenberater (m/w/d) Niederländisch - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: MUUUH! Dialogue GmbH
Kontaktperson:
MUUUH! Dialogue GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) Niederländisch - ['Homeoffice', 'Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Verständnis! Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Kommunikationsprodukten und technischen Problemen zu beantworten. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle Niederländisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du fließend in der Sprache kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Ansätze du dabei verfolgt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über MUUUH! Dialogue und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du zur Schaffung von MUUUH!MENTE beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) Niederländisch - ['Homeoffice', 'Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MUUUH! GROUP und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Technischen Kundenberaters zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundensupport und deine technischen Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kommunikationsprodukten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine IT-Affinität hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über die Website der MUUUH! GROUP ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH! Dialogue GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu Kommunikationsprodukten, Smart Home Systemen und Smartphones zu beantworten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Niederländisch als auch auf Deutsch.
✨Empathie und Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du empathisch auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du den Dienstleistungsgedanken lebst und immer bestrebt bist, die beste Lösung für den Kunden zu finden.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von MUUUH! Dialogue, indem du Fragen zu Teamevents, Feedbackkultur und Weiterentwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
