Community Management Lead (m/w/d)

Community Management Lead (m/w/d)

Osnabrück Vollzeit 65000 € / Jahr Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und gestalte die Kommunikation mit unseren Kunden.
  • Unternehmen: Engagiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kreativen Freiräumen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teamevents und kostenlose Snacks.
  • Weitere Informationen: Exklusive Sportangebote und Zuschüsse für Altersvorsorge und JobTicket.
  • Warum dieser Job: Sei der Impulsgeber für innovative Ideen und entwickle Standards im Community Management.
  • Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Community Management und Führungskompetenz.

Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum. Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen. Selbstverständlich bei uns sind ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Eine offene und gelebte Feedbackkultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen. Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle. Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes. Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket. Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.

Als Community Management Lead (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für Menschen, Qualität und die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden:

  • Du arbeitest eng mit Steffi zusammen, die als Director den Bereich Digital Dialog verantwortet.
  • Du übernimmst die Verantwortung für mehrere Kundenaccounts und damit auch für die fachliche und disziplinarische Führung eines definierten Mitarbeiterkreises.
  • Du bist im Alltag eine verlässliche Ansprechperson für dein Team, gibst Feedback und begleitest deine Kolleg:innen in ihrer Entwicklung.
  • Du behältst die Qualität der Dialoge im Blick und entwickelst Standards sowie Abläufe weiter.
  • Du sorgst dafür, dass Kommunikation über Social Media Kanäle, Live Chat, Messaging & Co. markengerecht, serviceorientiert und wirksam bleibt.
  • Du bist Impulsgeber:in und Gestalter:in für unser Leistungsportfolio.
  • Du packst auch mal selber mit an und führst Dialoge mit den Kund:innen der Brands, für die wir arbeiten.

Du verfügst über einen relevanten Hochschulabschluss oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im operativen Community Management für große Brands und konntest bereits erste fachliche oder disziplinarische Führungsverantwortung übernehmen. Du hast ein gutes Gespür für digitale Kommunikation und Trends sowie Serviceorientierung und Qualität und weißt, worauf es in der Steuerung von Dialogen wirklich ankommt. Du arbeitest strukturiert und zeichnest dich durch eine kommunikative und empathische Art aus. Du verbindest Eigeninitiative mit Hands-On-Mentalität und betriebswirtschaftlichem Denken. Erfahrungen im Bereich Social Media Management und/oder strategisches Community Management sind ein großes Plus. Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und gut auf Englisch.

Community Management Lead (m/w/d) Arbeitgeber: MUUUH! GmbH

Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur, die es dir ermöglicht, deine kreativen Ideen in die Tat umzusetzen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und zahlreichen Teamevents fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen. Zudem erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und exklusive Sportangebote, die das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis machen.

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Kontaktdaten:

MUUUH! GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Community Management Lead (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Community Management Lead bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern auf LinkedIn. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung einbringen, die deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Community Management und über die Marken, mit denen wir arbeiten. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Impulsgeber bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für digitale Kommunikation und Serviceorientierung hervorzuheben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Community Management Lead (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Community Management
Digitale Kommunikation
Serviceorientierung
Qualitätsmanagement
Strukturierte Arbeitsweise
Kommunikative Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Leidenschaft für Community Management in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert.

Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung. Erzähl uns von Projekten, bei denen du Verantwortung übernommen hast und wie du die Qualität der Kommunikation verbessert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH! GmbH vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die flachen Hierarchien und die kollaborative Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine eigenen Ideen und Erfahrungen in diese Kultur einbringen kannst. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Community Management gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Qualitätssicherung unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview klar und strukturiert sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Das wird zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Frage nach Feedback- und Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um zu fragen, wie das Unternehmen Feedback gibt und welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung und passt gut zur offenen Feedbackkultur des Unternehmens.