Auf einen Blick
- Aufgaben: Strukturiere komplexe Herausforderungen im Kundenservice und entwickle klare Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Beratungsunternehmen mit flachen Hierarchien und kreativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und inspirierendes Team für kreative Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Sehr guter Hochschulabschluss und erste relevante Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Im Consulting unterstützen wir Unternehmen unter anderem dabei, ihre CRM-Strategien und -Prozesse neu zu denken, effizienter sowie kundenorientierter zu gestalten und mit den passenden Technologien erfolgreich umzusetzen.
Deine Aufgaben
- Du strukturierst komplexe Herausforderungen im Kundenservice und Vertrieb und entwickelst daraus klare organisatorische und prozessuale Lösungen.
- Du bewertest Business Cases, um die wirtschaftliche Wirkung von Optimierungsmaßnahmen transparent zu machen.
- Du führst Interviews und Workshops mit Mitarbeitenden sowie Führungskräften durch, um Anforderungen und Veränderungsbedarfe zu identifizieren.
- Du entwickelst zielgerichtete Konzepte zur Verbesserung von Aufbau- und Ablauforganisationen im Kundenservice und Vertrieb.
- Du unterstützt bei der Auswahl und Bewertung externer Dienstleister für BPO, Leadgenerierung oder Customer Care.
- Du begleitest Veränderungsmaßnahmen, beziehst Mitarbeitende aktiv ein und unterstützt bei der Gestaltung des Change-Prozesses.
- Du erstellst Prozessanalysen und identifizierst Engpässe sowie Potenziale zur Effizienzsteigerung entlang der Customer Journeys.
- Du arbeitest eng mit Kunden und internen Kollegen zusammen, um Empfehlungen in konkrete Maßnahmenpläne und Umsetzungen zu überführen.
Dein Profil
- Du hast einen sehr guten Hochschulabschluss, idealerweise in der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik.
- Du bringst erste relevante Erfahrungen mit – ob durch Praktika oder deinen bisherigen Berufsweg.
- Du möchtest im Beratungsumfeld arbeiten, interessierst dich für Kundenmanagement und hast Spaß am direkten Kundenkontakt, auch beim Kunden vor Ort.
- Du hast sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten und überzeugst durch ein souveränes Auftreten mit ausgeprägten Präsentationsfähigkeiten.
- Sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Power Point und Excel.
- Du bist ein Teamplayer und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch.
Dein MUUUH! Erlebnis
- Dich erwarten verantwortungsvolle Projekte, herausragende Kunden und direkter Kundenkontakt.
- Lernen lässt sich am besten über aktive Projektarbeit und eine intensive Betreuung durch deine:n Mentor:in im Rahmen einer offenen und gelebten Feedbackkultur.
- Darüber hinaus bieten wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten wie Seminare, interne und externe Veranstaltungen und verschiedene Austauschformate.
- Selbstverständlich bei uns sind ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Job-Bike und Deutschlandticket.
Dein Team
Du arbeitest in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld mit einem multifunktionalen Team aus Expert:innen für Kundenmanagement und digitale Transformation, erfahrenen Consultants und kreativen Problemlöser:innen. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
Dein Arbeitsort
Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr. Im Consulting hast du die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, du solltest allerdings an zwei bis drei Tagen vor Ort in Osnabrück sein. Deine Tätigkeit als Berater:in erfordert auch eine gewisse Reisebereitschaft. Wie oft und lange du bei unseren Kund:innen vor Ort bist, ist vom Kundenprojekt abhängig und variiert.
Du hast Lust MUUUH!mente mit uns zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt.
Consultant (m/w/d) Kundenmanagement & Vertriebsprozesse Arbeitgeber: MUUUH! GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer offenen Feedbackkultur fördern wir deine berufliche Entfaltung und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere modernen Arbeitsräume im Hageloft in Osnabrück sowie zahlreiche Teamevents und Sportangebote machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die Verantwortung übernehmen und innovative Ideen umsetzen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant (m/w/d) Kundenmanagement & Vertriebsprozesse erhalten könnten
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie MUUUH! GmbH, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei MUUUH! GmbH im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei MUUUH! GmbH echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von MUUUH! GmbH zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant (m/w/d) Kundenmanagement & Vertriebsprozesse mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an MUUUH! GmbH reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH! GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der MUUUH! GmbH tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
