Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere die Qualität im Kundenservice und führe Kundenbefragungen auf Spanisch durch.
- Arbeitgeber: MUUUH! - ein innovatives Unternehmen mit einem familiären Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Teamevents, kostenlose Snacks und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte aktiv die Transformation unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student:in mit sehr guten Deutsch- und Spanischkenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams.
Viele Beratungsprojekte bei MUUUH! beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Quality, Feedback & Performance den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber:innen im Kundenkontakt.
Deine Aufgaben
- Du führst telefonische Kundenbefragungen auf Spanisch durch.
- Du fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese.
- Du hörst dir Gesprächsmitschnitte auf Deutsch an und analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien.
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene/r Student:in.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch und Spanisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt.
- Du hast Spaß am Kundenkontakt.
- Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut.
Du erhältst erste Einblicke in Beratungsprojekte. Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office. Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen. Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle. Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes. Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf Top-Marken und Dienstleistungen.
Dein Arbeitsort
Du hast die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, solltest allerdings mindestens einmal pro Woche vor Ort in Osnabrück sein. Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr.
Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung
Werkstudent (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch Arbeitgeber: MUUUH! GmbH
Kontaktperson:
MUUUH! GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich kontaktieren. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit den Leuten in Kontakt zu treten, die für die Einstellung verantwortlich sind. Zeig Interesse an MUUUH! und was sie tun!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Sprachskills und Erfahrungen im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass du nicht nur deine Qualifikationen zeigst, sondern auch, wie gut du ins Team passt!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über MUUUH! erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Qualität im Kundenservice und Sales zu betonen – das ist genau das, was MUUUH! sucht!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Sprache ist der Schlüssel: Da du mit Kunden auf Spanisch kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse sowohl in Deutsch als auch in Spanisch klar und präzise rüberkommen. Überprüfe deine Grammatik und Rechtschreibung – das macht einen guten Eindruck!
Mach es konkret: Gib uns konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die zeigen, wie du deine Sprachskills und Kommunikationsfähigkeiten eingesetzt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH! GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der MUUUH!
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Spanisch- und Deutschkenntnisse im Interview zeigst. Übe einige typische Fragen und Antworten auf beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich fließend ausdrücken kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von MUUUH!. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Mut und Eigenverantwortung verstehst und bereit bist, diese Werte in deiner Arbeit zu leben.
✨Bereite Fragen vor
Stelle im Interview eigene Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Team Quality & Feedback oder wie du zur Verbesserung der Servicequalität beitragen kannst.