Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Community Management und entwickle digitale Dialoge für große Marken.
- Unternehmen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kreativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit exklusiven Sportangeboten und kostenlosen Snacks.
- Warum dieser Job: Gestalte markenrelevante Kommunikation und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Community Management und Führungsverantwortung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das tun wir
Im Team Digital Dialog realisieren wir für etablierte B2C Brands digitale Dialoge, die zu echten Markenerlebnissen werden. Ob Community Management, Live Chat, Messaging oder Review Management: Wir sorgen dafür, dass Kommunikation schnell, empathisch und auf den Punkt ist.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest eng mit Steffi zusammen, die als Director den Bereich Digital Dialog verantwortet.
- Du übernimmst die Verantwortung für mehrere Kundenaccounts und damit auch für die fachliche und disziplinarische Führung eines definierten Mitarbeiterkreises.
- Du bist im Alltag eine verlässliche Ansprechperson für dein Team, gibst Feedback und begleitest deine Kolleg:innen in ihrer Entwicklung.
- Du behältst die Qualität der Dialoge im Blick und entwickelst Standards sowie Abläufe weiter.
- Du sorgst dafür, dass Kommunikation über Social Media Kanäle, Live Chat, Messaging & Co. markengerecht, serviceorientiert und wirksam bleibt.
- Du bist Impulsgeber:in und Gestalter:in für unser Leistungsportfolio.
- Du packst auch mal selber mit an und führst Dialoge mit den Kund:innen der Brands, für die wir arbeiten.
Dein Profil
- Du verfügst über einen relevanten Hochschulabschluss oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im operativen Community Management für große Brands und konntest bereits erste fachliche oder disziplinarische Führungsverantwortung übernehmen.
- Du hast ein gutes Gespür für digitale Kommunikation und Trends sowie Serviceorientierung und Qualität und weißt, worauf es in der Steuerung von Dialogen wirklich ankommt.
- Du arbeitest strukturiert und zeichnest dich durch eine kommunikative und empathische Art aus.
- Du verbindest Eigeninitiative mit Hands-On-Mentalität und betriebswirtschaftlichem Denken.
- Erfahrungen im Bereich Social Media Management und/oder strategisches Community Management sind ein großes Plus.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und gut auf Englisch.
Dein MUUUH! Erlebnis
- Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum.
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
- Selbstverständlich bei uns sind ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Eine offene und gelebte Feedbackkultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
- Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
- Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes.
- Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket.
- Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.
Dein Arbeitsort
Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr. Du hast außerdem die Möglichkeit, die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten.
Community Management Lead (m/w/d) Arbeitgeber: MUUUH! Group
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für kreative Ideen lässt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sowie von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Teamevents. Unser moderner Arbeitsplatz im Hageloft fördert den kreativen Austausch und sorgt für ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Community Management Lead (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Community Management anstrebst, dann schau dir die Social-Media-Kanäle der Firma an und interagiere mit deren Inhalten. Zeig, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und verstehst, wie man digitale Dialoge führt.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu verbinden. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter oder aktuelle Teammitglieder, die dir wertvolle Einblicke geben können. Wir bei StudySmarter glauben, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du Beispiele für deine bisherigen Erfolge im Community Management parat hast. Zeig, wie du Dialoge erfolgreich gesteuert hast und welche Standards du gesetzt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für digitale Kommunikation und Empathie in deinem Gespräch zu betonen – das sind Schlüsselqualifikationen für uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Community Management Lead (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Schreibstil durchscheinen und sei authentisch in deiner Bewerbung. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Community Management zu erzählen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH! Group vorbereitet
✨Verstehe die Marke
Mach dich mit der Marke vertraut, für die du arbeiten möchtest. Schau dir ihre Social-Media-Kanäle an, analysiere ihre Kommunikationsstrategien und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Community Management Lead weiterentwickeln kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Community Management, in denen du erfolgreich Dialoge gesteuert oder dein Team geführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Hands-On-Mentalität
Sei bereit, deine praktische Herangehensweise zu demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit aktiv in Projekte eingestiegen bist und wie du Herausforderungen direkt angepackt hast. Das zeigt, dass du nicht nur strategisch denkst, sondern auch bereit bist, selbst Hand anzulegen.
✨Frage nach Feedbackkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Feedbackkultur im Unternehmen zu erfahren. Frage, wie das Team Feedback gibt und erhält. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und teamorientierter Entwicklung und passt gut zu der offenen Kultur, die sie fördern.
