Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Kundenbefragungen auf Spanisch durch und verbessere die Servicequalität.
- Unternehmen: MUUUH! - ein innovatives Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Homeoffice, moderne Arbeitsplätze, Teamevents und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wachse in einem inspirierenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachskills und arbeite in einem kreativen, dynamischen Team.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Spanischkenntnisse sowie Kommunikationsfreude.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Das tun wir
Viele Beratungsprojekte bei MUUUH! beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Quality, Feedback & Performance den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber:innen im Kundenkontakt.
Deine Aufgaben
- Du führst telefonische Kundenbefragungen auf Spanisch durch.
- Du fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese.
- Du hörst dir Gesprächsmitschnitte auf Deutsch an und analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien.
Dein Profil
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in diesem Bereich.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch und Spanisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt.
- Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut.
- Da das Team montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr arbeitet, sollte deine Verfügbarkeit ebenfalls in diesem Zeitraum liegen.
Dein MUUUH! Erlebnis
- Dich erwartet ein familiäres Team und unser sensationelles Hageloft mit allen Office Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank.
- Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten.
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
- Zuschuss zum JobBike & Deutschlandticket.
- Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf Top-Marken und Dienstleistungen.
Dein Arbeitsort
Du hast die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, solltest allerdings mindestens einmal pro Woche vor Ort in Osnabrück sein. Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr.
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Über uns
Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf, einzigartige MUUUH!mente mit dir zu erleben!
Mitarbeiter (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch (Minijob) Arbeitgeber: MUUUH
MUUUH! ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem familiären Team zu arbeiten und deine Sprachkenntnisse aktiv einzusetzen. Mit modernen Arbeitsplätzen im Hageloft, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreichen Teamevents fördern wir eine positive Arbeitskultur und bieten dir zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse für dein JobBike. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch Teil einer dynamischen Transformation im Kundenservice werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch (Minijob) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze deine Sprachskills! Da die Position auf Spanisch fokussiert ist, zeige in deinem Gespräch, wie gut du die Sprache beherrschst. Das wird sicher positiv auffallen und zeigt dein Engagement.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf die Gespräche vor! Informiere dich über MUUUH! und deren Projekte. Wenn du weißt, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, kannst du im Gespräch glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch (Minijob) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Sprache ist wichtig!:Da du mit Kunden auf Spanisch kommunizierst, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung rüberkommen. Zeig uns, dass du sowohl in Deutsch als auch in Spanisch fit bist!
Struktur ist der Schlüssel!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar darzustellen. So wird es uns leichter fallen, dich zu verstehen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles an einem Ort zu haben und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position viel mit Spanisch und Deutsch arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Übe einige typische Gesprächssituationen auf Spanisch und Deutsch, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über MUUUH! und deren Ansatz zur Service- und Salesqualität. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Qualität im Kundenservice zu verbessern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Fähigkeit zur Analyse von Kundenfeedback unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
