Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in verschiedenen Kanälen.
- Unternehmen: MUUUH! - eine führende Agentur für Conversational AI mit kreativer Kultur.
- Vorteile: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, moderne Büros und exklusive Teamevents.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation mit modernster Technologie und einem inspirierenden Team.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Conversational AI und Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir lieben Conversational Interfaces und sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern, Apps und auf Webseiten.
Deine Aufgaben:
- Du entwickelst Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in den Kanälen Phone, Alexa, WhatsApp, Web‑ sowie App‑Chat mit unseren etablierten Frameworks und Plattformen.
- Du berätst unsere Kund:innen bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst State‑of‑the‑Art Customer Journeys.
- Du begleitest Projekte von der ersten Kundenanfrage und Implementierung über den Betrieb bis hin zur datenbasierten Auswertung und Weiterentwicklung, führst das Projektmanagement durch und koordinierst ein multifunktionales Team.
- Du analysierst kontinuierlich die Performance Deiner Conversational AI Projekte, wertest die gewonnenen Daten aus und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen und Optimierungspotenziale ab.
- Du unterstützt das Team beim Aufsetzen und der Pflege von Dashboards – stets mit dem Ziel, klare und verständliche KPIs zu definieren, die den positiven Business Impact unserer Projekte hervorheben.
- Du nutzt den substanziellen Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben, um Deine Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln.
Dein Profil:
- Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufs‑ oder Projekterfahrung als Product Owner, Projektmanager:in oder in einer vergleichbaren Rolle im Umfeld von Conversational AI.
- Du hast bereits erfolgreich Conversational AI Projekte umgesetzt und umfassende Erfahrungen in der Gestaltung und dem Design von regelbasierten Conversational AI Bots oder LLM‑basierten AI Agents gesammelt.
- Du bist erfahren in der Analyse und Auswertung von Conversational AI Bots und verstehst es, Daten in klare, verständliche KPIs zu überführen.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit einem oder mehreren BI‑Tools und bist geübt darin, Dashboards zu erstellen und kritisch zu hinterfragen.
- Du weißt, was RESTful APIs, Webhooks und SDKs sind, und scheust dich nicht vor technischem Projektmanagement.
- Du hast ein Talent im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und kannst begeistern, schlichten und vermitteln – verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.
Dein MUUUH! Erlebnis:
- Individuelle Schulungs‑ und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können.
- Moderne Office‑Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtisch, eine Lounge, frisches Obst und einen niemals leer werdenden Getränkekühlschrank.
- Teamevents in unserer hauseigenen Disco und eine herausragende Weihnachtsfeier.
- Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.
- Zuschuss zum JobBike & Zug‑Ticket.
Dein Team:
Du arbeitest mit einem multifunktionalen Team aus erfahrenen Voice User Interface Designer:innen, Linguist:innen, Entwickler:innen und Machine Learning Engineers in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für Deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
Dein Arbeitsort:
Ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully‑Remote oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in Berlin tätig sein. Für wichtige Meetings solltest du etwa einmal im Monat für ein bis zwei Tage in Osnabrück oder Berlin vor Ort sein.
Über uns:
MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben.
Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf, einzigartige MUUUH! Momente mit dir zu erleben!
(Senior) Conversational AI Architect (m/w/d) Arbeitgeber: MUUUH
MUUUH! ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets für kontinuierliches Wachstum. Mit modernen Büroannehmlichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine kollaborative Kultur, in der kreative Ideen geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und exklusiven Sportangeboten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Conversational AI Architect (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MUUUH bewerben
Viele Unternehmen, wie MUUUH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Conversational AI Architect (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MUUUH und die ausgeschriebene Position (Senior) Conversational AI Architect (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MUUUH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
