Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere die Servicequalität durch Kundenbefragungen auf Spanisch und analysiere Ergebnisse.
- Unternehmen: MUUUH! - ein innovatives Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Teamevents, kostenlose Snacks und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachskills und erlebe spannende Beratungsprojekte in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student:in mit sehr guten Deutsch- und Spanischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Das tun wir
Viele Beratungsprojekte bei MUUUH! beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Quality, Feedback & Performance den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber:innen im Kundenkontakt.
Deine Aufgaben
- Du führst telefonische Kundenbefragungen auf Spanisch durch.
- Du fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese.
- Du hörst dir Gesprächsmitschnitte auf Deutsch an und analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien.
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene/r Student:in.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch und Spanisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt.
- Du hast Spaß am Kundenkontakt.
- Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut.
Dein MUUUH! Erlebnis
- Du erhältst erste Einblicke in Beratungsprojekte.
- Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office.
- Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten.
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
- Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes.
- Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf Top-Marken und Dienstleistungen.
Dein Arbeitsort
Du hast die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, solltest allerdings mindestens einmal pro Woche vor Ort in Osnabrück sein. Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr.
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Über uns
Vermutlich hat dich unser bodenständiger und grundsolider Name schon darauf gebracht: MUUUH! ist ein etwas anderes Unternehmen. Bei uns kommt klar, wer mutig seinen Standpunkt vertritt, unbequem zu sich selbst ist, in jedem Projekt weiterdenkt und einfach liebt, was er tut. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Wir freuen uns drauf, einzigartige MUUUH!mente mit dir zu erleben!
Werkstudent (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch Arbeitgeber: MUUUH
MUUUH! ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets für kontinuierliches Wachstum. Mit modernen Büroannehmlichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine kollaborative Kultur, in der kreative Ideen geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und exklusiven Sportangeboten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen bei MUUUH! haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MUUUH! und deren Projekte. Überlege dir, wie du deine Sprachskills und Erfahrungen im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Position und das Unternehmen zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Quality & Feedback mit Fokus auf Spanisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist der Schlüssel:Da du mit Kunden auf Spanisch kommunizierst, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in der Bewerbung klar rüberkommen. Verwende sowohl Deutsch als auch Spanisch, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Struktur ist wichtig:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen klar darzustellen. So wird es für uns einfacher, dich zu verstehen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MUUUH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position viel mit Spanisch sprechenden Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Übe einige typische Gesprächssituationen auf Spanisch und sei bereit, diese zu simulieren. Das zeigt dein Engagement und deine Kommunikationsfähigkeit.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über MUUUH! und deren Ansatz zur Service- und Salesqualität. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Qualität im Kundenservice zu verbessern. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Fähigkeit zur Analyse unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
