Support Specialist L2 (m/w/d) - Healthcare IT

Support Specialist L2 (m/w/d) - Healthcare IT

Vollzeit 60000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für ein Laborinformationssystem und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
  • Unternehmen: Internationale Personalberatungsagentur, die für einen Marktführer im Gesundheitswesen rekrutiert.
  • Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage, hybrides Arbeitsmodell und zusätzliche Benefits.
  • Weitere Informationen: Langfristige Karriereperspektiven in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Verbinde technische Expertise mit einer sinnvollen Tätigkeit im Gesundheitswesen.
  • Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Linux-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.

Diese Position richtet sich an Kandidaten mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung. Die Gehaltsspanne liegt je nach Erfahrung zwischen 60.000 € und 70.000 € brutto jährlich.

Arbeitsmodell: Vollzeit im hybriden Modell mit zwei Remote-Tagen pro Woche sowie einer Reisebereitschaft von ca. 10 %.

Bürostandort: Harburg, Hamburg.

Urlaub: 30 Tage sowie zusätzliche Vorteile.

Muxon ist eine kleine, international tätige Personalberatungsagentur und führt diese Suche im Auftrag unseres Partners durch – eines weltweit anerkannten Marktführers im Bereich medizinische Diagnostik und Gesundheitstechnologie. Das Unternehmen bietet hochspezialisierte labordiagnostische Dienstleistungen an und entwickelt eHealth-Lösungen, die direkt zu besseren Behandlungsergebnissen beitragen. Mit einer starken internationalen Präsenz und einer werteorientierten Unternehmenskultur bietet diese Position die Möglichkeit, an der Schnittstelle von Technologie und Gesundheitswesen in einem stabilen, langfristig ausgerichteten Umfeld zu arbeiten.

Aufgaben

  • Technischer Support und Konfiguration eines Laborinformationssystems (LIS)
  • Bearbeitung von L2-Supportfällen, die von L1 eskaliert werden
  • Konfiguration von Modulen, Geräten sowie Benutzer- und Systemparametern
  • Überwachung und Pflege von Systemschnittstellen (HL7, LDT und proprietäre Integrationen)
  • Unterstützung bei System-Rollouts und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, IT- und Laborteams
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen

Qualifikation

  • 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support oder Application Management
  • Gute Kenntnisse in Linux-Systemen und -Diensten
  • Erfahrung mit Labor- oder Krankenhausinformationssystemen (LIS/KIS)
  • Kenntnisse in Schnittstellentechnologien wie HL7 und LDT sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
  • Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) und sehr gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft von ca. 10 %

Benefits

  • Unbefristete Vollzeitstelle in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Hybrides Arbeitsmodell mit 2 Remote-Tagen pro Woche
  • Langfristige Karriereperspektive in einem globalen Unternehmen
  • Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Fitnessangebote, Unterstützung im Bereich mentale Gesundheit und Mitarbeiterrabatte über Plattformen

Wenn Sie Ihre technische Expertise mit einer sinnvollen Tätigkeit im Gesundheitswesen verbinden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Support Specialist L2 (m/w/d) - Healthcare IT Arbeitgeber: Muxon

Muxon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Vollzeitstelle in einem stabilen und wachsenden Unternehmen bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, 30 Urlaubstagen pro Jahr und umfangreichen Zusatzleistungen fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die werteorientierte Unternehmenskultur und die Möglichkeit, an innovativen eHealth-Lösungen zu arbeiten, machen diesen Arbeitsplatz besonders attraktiv für Fachkräfte im Bereich Healthcare IT.

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Kontaktdaten:

Muxon Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Specialist L2 (m/w/d) - Healthcare IT erhalten könnten

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Muxon siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Specialist L2 (m/w/d) - Healthcare IT mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Konfiguration von Laborinformationssystemen (LIS)
Bearbeitung von L2-Supportfällen
Überwachung und Pflege von Systemschnittstellen (HL7, LDT)
Anwenderschulungen
Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, IT- und Laborteams
Linux-Systeme und -Dienste

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Muxon nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Muxon vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Muxon einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.