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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Schadensachbearbeitern und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: MVK Versicherung ist eine traditionsreiche, erfolgreiche Versicherung mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv Prozesse in einer modernen Arbeitsumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung in der Schadensachbearbeitung und Führungskompetenz.
- Andere Informationen: Wir bieten eine offene Kultur, flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 60000 € pro Jahr.
MENSCHLICH I VERLÄSSLICH I KOOPERATIV
Die MVK Versicherung VVaG hat seit ihrer Gründung einen bemerkenswerten Weg zurückgelegt. Was 1899 in Leipzig als Feuerversicherungs-Genossenschaft seinen Anfang nahm, ist heute eine erfolgreiche Versicherung im Firmen- und Privatkundenbereich.
Unser Erfolgsgeheimnis: hochmotivierte Mitarbeiter, die sich tief in die Bedürfnisse unserer Kunden und Versicherungspartner hineindenken, eigenverantwortlich handeln und bereit sind, jeden Tag besser zu werden. Sie sind auch bereit dazu und möchten Teil dieser Erfolgsgeschichte werden? Dann verstärken Sie unser Team.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit eine/n
Teamleiter (m/w/d) in Schaden SHU-Privat
- Übernahme der fachlichen und organisatorischen Verantwortung für ein Team von ca. 8-10 Schadensachbearbeiter innen
- Verantwortung der operativen Steuerung des Tagesgeschäfts unter Berücksichtigung von Servicelevels und KPIs
- Befähigung der Mitarbeiter innen zu einer kundenorientierten Schadensachbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Einhaltung unserer Servicestandards in der Schadensachbearbeitung durch eigene Qualitätsprüfungen, Rücksprachen und Coachings
- Förderung und Unterstützung die Mitarbeiter innen in ihrer Weiterentwicklung
- Aktive Mitarbeit bei der weiteren Verbesserung von Prozessen
- Umfassende fallabschließende Bearbeitung von Schäden in den Bereichen Sach-, Haftpflicht, Unfallversicherung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder einen Studienabschluss in einem relevanten Bereich oder juristische Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Schadensachbearbeitung
- Mindestens 2 – 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit sowie Überzeugungskraft
- Freude am Gestalten, proaktiver und verantwortungsbewusster Arbeitsstil mit Entscheidungsbereitschaft
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie dein unternehmerisches und strategisches Handeln
- Freude an der Teamarbeit und eine hohe Serviceorientierung und soziales Durchsetzungsvermögen
- Serviceorientierte Arbeitsweise und kundenzentrierte Sichtweise auf Prozesse und Geschäftsvorfälle
- Hohen Maß an Verhandlungsfähigkeit
Wir bieten Ihnen eine vielseitige, anspruchsvolle Festanstellung in einem freundlichen, dynamischen und erfahrenen Team. Neben der Möglichkeit zur Weiterbildung bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung sowie weitere attraktive Sozialleistungen. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns.
Verlässliche Arbeitszeiten für Ihre Planungssicherheit
- 38 Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester frei
- Mobiles Arbeiten
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Überdurchschnittliche Vergütung mit 14 Monatsgehältern
- Vermögenswirksame Leistungen und umfangreiche Sozialleistungen
- Gewinnbeteiligung
- Jobrad
Ein starkes Team und eine offene Kultur
- Flache Hierarchien und agile Strukturen
- Motiviertes, hilfsbereites und erfahrenes Team
- Wertschätzender Umgang miteinander
Moderne Arbeitsumgebung für Ihr Wohlbefinden
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze vor Ort
- Klimatisierte Büros und moderne Arbeitsplatzausstattung und kostenloser Kaffee
- Hunde willkommen
Nachhaltige und transparente Unternehmensführung
- Transparente Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Achtung der Vielfalt
- Unterstützung von ehrenamtlichem Engagement
- Engagement für Nachhaltigkeit
Attraktive Zusatzleistungen für mehr Lebensqualität
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Versicherungen und arbeitgeberbezuschusstes Mittagessen
- Mitarbeiterevents und Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Teamleiter (m/w/d) in Schaden SHU-Privat Arbeitgeber: MVK Versicherung
Kontaktperson:
MVK Versicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) in Schaden SHU-Privat
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die MVK Versicherung und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Prozesse beizutragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen kooperativen Arbeitsstil unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Schadensachbearbeitung. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Gespräch fundierte Meinungen und Ideen einbringen zu können. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) in Schaden SHU-Privat
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MVK Versicherung VVaG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Teamleiter in der Schadensachbearbeitung hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und deine Erfolge in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine sozialen Kompetenzen, Teamfähigkeit und deinen proaktiven Arbeitsstil ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MVK Versicherung vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und gefördert hast, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Verstehe die Servicelevels und KPIs
Informiere dich über die spezifischen Servicelevels und KPIs, die in der Schadensachbearbeitung relevant sind. Zeige im Interview, dass du diese Kennzahlen verstehst und wie du sie zur Verbesserung der Teamleistung nutzen würdest.
✨Hebe deine soziale Kompetenz hervor
In dieser Rolle ist soziale Kompetenz entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Persönlichkeiten im Team und bei Kunden kommuniziert hast. Dies wird deine Teamfähigkeit und Überzeugungskraft unterstreichen.
✨Zeige deine proaktive Arbeitsweise
Die Stelle erfordert einen proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du eigenverantwortlich gehandelt hast, um Prozesse zu verbessern oder Herausforderungen zu meistern.