Standort: Offenbach Unternehmen: Soluvia Energy Services GmbH Arbeitszeit: Vollzeit Vertragsart: befristet für zunächst 2 Jahre Möglicher Start: schnellstmöglich | befristet für zunächst 2 Jahre Kennziffer: 2026-0263
Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Das erwartet Sie bei uns:
- Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
- Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen
- Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
- Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise einschlägige Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
- Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
- Fundierte Microsoft Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP (der Energiebranche) von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
- Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb unserer Servicezeiten und der EVO Service-Punkte
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung und Weihnachtszuwendung
- Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände, die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad sowie weitere Wahlmöglichkeiten im Rahmen unseres Mobilitätskonzeptes
Ihr Ansprechpartner:
Jana Michel
Tel.: +49 69 8060 1514
Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.
Über Soluvia Energy Services GmbH
Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.
Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Mit unserem Mannheimer Modell setzen wir auf die Wärmewende und die Stromwende und unterstützen unsere Kunden mit innovativen Energielösungen dabei, ihre CO₂-Emissionen zu senken.
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Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung in Offenbach am Main Arbeitgeber: MVV Energie AG
MVV Biomethan GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt und Chancengleichheit in einer dynamischen Arbeitsumgebung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten sowie einem attraktiven Gehaltspaket bietet das Unternehmen nicht nur eine sinnvolle Tätigkeit im Bereich erneuerbare Energien, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier haben Sie die Chance, aktiv an einer klimafreundlichen Zukunft mitzuarbeiten und Teil eines engagierten Teams zu werden.
