Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Ansprache von Kunden und Führen von Beratungsgesprächen.
- Arbeitgeber: Modernes Dienstleistungsunternehmen in Hamburg, spezialisiert auf Dialogdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zum Deutschland-Ticket.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für kommunikationsstarke Menschen, die eine neue Herausforderung suchen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call-Center oder Telemarketing, kontaktfreudig und umweltbewusst.
- Andere Informationen: Teilzeit ab 5 Stunden pro Tag oder Vollzeit möglich.
Call Center Agent (m/w/d) Outbound | TZ | VZ HH K 105350 Was wir Dir bieten eine ausgeglichene Work-Life-Balance Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich) bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr flexible Arbeitzeitmodelle regionale, wohnortnahe Einsätze arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung hohe Chancen auf eine spätere Übernahme durch den Kunden Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge 30,- Euro Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Kilometerpauschale Verdienst auch übertariflich möglich Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Du hast Freude am Telefonieren, bist kommunikationsstark und suchst eine neue Herausforderung im Outbound-Bereich? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg Hammerbrook suchen wir engagierte Call Center Agents (m/w/d) Outbound – in Teilzeit oder Vollzeit zur telefonischen Kundenansprache. Unser Auftraggeber ist spezialisiert auf professionelle Dialogdienstleistungen und betreut namhafte Kunden aus verschiedenen Branchen – von der Marktforschung über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice. Die Stelle kann flexibel in Teilzeit ab 5 Stunden pro Tag oder in Vollzeit besetzt werden – ideal für alle, die eine kommunikative Tätigkeit suchen . Deine Aufgaben telefonische Ansprache von privaten Bestands- und Neukunden Führen von Beratungsgesprächen Pflege und Dokumentation von Kundendaten Qualitätssicherung und Feedbackweitergabe Dein Profil Du hast Erfahrung im Call-Center oder Telemarketing Du bist kontaktfreudig Du hast Interesse an Umwelt- und Naturschutz Du fühlst Dich von dieser Stelle angesprochen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Call Center Agent (m/w/d) Outbound | TZ | VZ Arbeitgeber: WEISS Personalmanagement GmbH - Offenbach
Kontaktperson:
WEISS Personalmanagement GmbH - Offenbach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Outbound | TZ | VZ
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agents gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Kunden, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Interviews ist es wichtig, dass du deine Freude am Telefonieren und an der Kundenkommunikation deutlich machst. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Outbound | TZ | VZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Erfahrung im Call-Center betonen: Wenn du bereits Erfahrung im Call-Center oder Telemarketing hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar hervorhebst. Nenne spezifische Beispiele für deine Erfolge in diesen Bereichen.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die telefonische Kundenansprache und dein Interesse an Umwelt- und Naturschutz unterstreicht. Zeige, warum du gut zu dem Unternehmen passt.
Dokumentation und Qualitätssicherung erwähnen: Da die Pflege und Dokumentation von Kundendaten sowie die Qualitätssicherung Teil der Aufgaben sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du in der Vergangenheit mit solchen Aufgaben umgegangen bist und welche Methoden du verwendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEISS Personalmanagement GmbH - Offenbach vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Outbound-Bereich ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Dienstleistungsunternehmen und seine Kunden. Zeige im Interview, dass du weißt, worum es geht und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.