Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d)

Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Planung von Touren für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Renommiertes Gesundheitsinstitut mit über 400 Mitarbeitenden in Hamburg.
  • Vorteile: Attraktive Zusatzleistungen, Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen, unbefristeter Arbeitsplatz.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung in der Disposition und sehr gute EDV-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Seit der Gründung im Jahr 2004 hat sich unser Institut als feste Größe im deutschen Gesundheitssystem etabliert. Wir beschäftigen uns mit der Diagnostik hämatologischer und nicht-hämatologischer Erkrankungen. Um niedergelassene ÄrztInnen sowie Kliniken bei ihren Therapieentscheidungen bestmöglich zu unterstützen, sorgen ca. 400 Mitarbeitende dafür, dass die Diagnostik schnell, zuverlässig und nach höchsten Qualitätsstandards durchgeführt wird.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40h/Woche) eine/n Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) in Hamburg (Fangdieckstraße 75a, 22547 Hamburg).

Aufgaben
  • Telefonzentrale
    • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe, insbesondere von niedergelassenen Ärzt:innen und Kliniken
    • Vorselektion sowie zielgerichtete Weiterleitung und Koordination der Anrufe
    • Kompetente Auskunftserteilung und serviceorientierte Kommunikation
  • Allgemeine Bürotätigkeiten
  • Disposition
    • Planung und Koordination von Touren, Fahrzeugen und Fahrer:innen
    • Organisation, Ausarbeitung und Optimierung von Tourenlösungen
    • Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Abholaufträgen
    • Ansprechpartner:in für Einsender
    • Sicherstellung effizienter Abläufe sowie fristgerechter Abholung von Proben
Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
  • Sie haben Erfahrung in der Fahrdienstdisposition oder einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Sie besitzen sehr gute Ortskenntnisse in Hamburg und Umgebung
  • Sie haben sehr gute EDV Kenntnisse
  • Sie sind ein Organisationstalent und für Ihre Zuverlässigkeit bekannt
  • Sie besitzen ein sehr hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sie arbeiten verantwortungsbewusst und selbstständig
  • Sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab (mind. C1 Niveau)
Wir bieten
  • Ein attraktives Paket an Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung Deutschlandticket, u.v.m.)
  • Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Wir unterstützen Sie gerne bei Fort- und Weiterbildungen
  • Eine umfassende Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich abdeckt
  • Ein vielfältiges, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit fairer Vergütung
  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem renommierten und zukunftsorientierten Unternehmen

Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie GmbH

Unser Institut bietet Ihnen als Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition in Hamburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Zusatzleistungen, einer umfassenden Unfallversicherung und der Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung fördern wir Ihre berufliche Entfaltung in einem renommierten Unternehmen des Gesundheitswesens. Genießen Sie die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsplatzes in einem zukunftsorientierten Team, das sich für höchste Qualitätsstandards in der Diagnostik einsetzt.

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Kontaktdaten:

MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. So kannst du im Gespräch punkten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonkommunikation
Serviceorientierte Kommunikation
Organisationstalent
Fahrdienstdisposition
EDV Kenntnisse
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du in der Telefonzentrale und Disposition glänzen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser zu verstehen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Unternehmen und seine Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, wie sie im deutschen Gesundheitssystem arbeiten und welche Rolle die Telefonzentrale dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Fahrdienstdisposition und deinen EDV-Kenntnissen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst auftreten kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das wird deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den täglichen Abläufen in der Telefonzentrale sein. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.