Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d)

Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Koordination von Touren für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Renommiertes Gesundheitsinstitut mit einem zukunftsorientierten Ansatz.
  • Vorteile: Attraktive Zusatzleistungen, Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und unbefristeter Arbeitsplatz.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung in der Disposition und sehr gute EDV-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40h/Woche) eine/n Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) in Hamburg (Fangdieckstr. 75a, 22547 Hamburg).

Ihre Aufgaben

  • Telefonzentrale: Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe, insbesondere von niedergelassenen Ärzt:innen und Kliniken
  • Vorselektion sowie zielgerichtete Weiterleitung und Koordination der Anrufe
  • Kompetente Auskunftserteilung und serviceorientierte Kommunikation
  • Allgemeine Bürotätigkeiten
  • Disposition: Planung und Koordination von Touren, Fahrzeugen und Fahrer:innen
  • Organisation, Ausarbeitung und Optimierung von Tourenlösungen
  • Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Abholaufträgen
  • Ansprechpartner:in für Einsender
  • Sicherstellung effizienter Abläufe sowie fristgerechter Abholung von Proben

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
  • Sie haben Erfahrung in der Fahrdienstdisposition oder einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Sie besitzen sehr gute Ortskenntnisse in Hamburg und Umgebung
  • Sie haben sehr gute EDV Kenntnisse
  • Sie sind ein Organisationstalent und für Ihre Zuverlässigkeit bekannt
  • Sie besitzen ein sehr hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sie arbeiten verantwortungsbewusst und selbstständig
  • Sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab (mind. C1 Niveau)

Warum wir?

  • Ein attraktives Paket an Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung Deutschlandticket, u.v.m.)
  • Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Wir unterstützen Sie gerne bei Fort- und Weiterbildungen
  • Eine umfassende Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich abdeckt
  • Ein vielfältiges, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit fairer Vergütung
  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem renommierten und zukunftsorientierten Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Melden Sie sich bei Fragen gerne per E-Mail unter bewerbung@hp-hamburg.de oder telefonisch unter 0431 2000935. Ihre Ansprechpartnerin Antje Peters hilft Ihnen gerne weiter. Die Bewerbung reichen Sie bitte ausschließlich über den Button am Ende dieser Seite ein.

Über uns: Seit der Gründung im Jahr 2004 hat sich unser Institut als feste Größe im deutschen Gesundheitssystem etabliert. Wir beschäftigen uns mit der Diagnostik hämatologischer und nicht-hämatologischer Erkrankungen. Um niedergelassene ÄrztInnen sowie Kliniken bei ihren Therapieentscheidungen bestmöglich zu unterstützen, sorgen ca. 400 Mitarbeitende dafür, dass die Diagnostik schnell, zuverlässig und nach höchsten Qualitätsstandards durchgeführt wird.

Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie

Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem renommierten und zukunftsorientierten Umfeld, sondern auch ein attraktives Paket an Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Bezuschussung des Deutschlandtickets. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und unterstützen Sie aktiv bei Fort- und Weiterbildungen, während Sie in einem abwechslungsreichen und interessanten Aufgabengebiet arbeiten, das von Teamarbeit und einer serviceorientierten Kommunikation geprägt ist.

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Kontaktdaten:

MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale / Disposition (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonkommunikation
Serviceorientierte Kommunikation
Organisationstalent
Fahrdienstdisposition
EDV Kenntnisse
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von MVZ HPH Institut für Pathologie und Hämatopathologie einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.