Social Media & Community Manager (m/w/d)

Du bist eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Social Media & Community Management und möchtest Menschen auf dem Weg zum ersehnten Kind unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig – denn bei uns dreht sich alles um den Kinderwunsch. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, Menschen in einer sensiblen Phase ihres Lebens professionell, empathisch und verantwortungsvoll zu begleiten.

Du betreust die Standorte der Kinderwunsch Gruppe in Berlin, Düsseldorf und Wiesbaden. Du sorgst für die professionelle Repräsentation unserer Kinderwunsch Gruppe auf Social Media. Dabei entwickelst du unsere organische Social-Media-Strategie kontinuierlich weiter und verantwortest die Planung, Produktion und Veröffentlichung von Content. Du entwickelst neue Formate, bereitest komplexe medizinische und organisatorische Inhalte verständlich auf und verfasst stilsichere, zielgruppengerechte Texte. Ob Info-Posts, Reels oder Stories – du stellst sicher, dass unsere Inhalte relevant sind und unsere Zielgruppe wirklich erreichen.

Du organisierst Content Days an unseren Standorten: von der Themenplanung und Shot List über das Briefing, die Koordination der Drehtage und Freigabeprozesse bis hin zur Nachbereitung (Schnitt, Untertitel, Assets). So schaffst du authentischen Content, der Vertrauen aufbaut. Du kommunizierst mit unserer Zielgruppe auf Augenhöhe über unsere Social-Media-Kanäle, Business-Profile und relevante Plattformen. Fragen beantwortest du mit Empathie und Professionalität, moderierst sensibel und grenzt professionelle Kommunikation klar von medizinischer Beratung ab.

Du weißt, wo sich unsere Zielgruppe informiert, welche Fragen sie bewegen und welche Themen aktuell relevant sind. Trends erkennst du frühzeitig, übersetzt sie in passenden Healthcare Content und entwickelst daraus eine nachhaltige Themenpipeline. Du analysierst die Wirkung unserer Kommunikation anhand relevanter KPIs und Community Insights und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab – für mehr Relevanz, Reichweite, Vertrauen und nachhaltiges Wachstum.

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Fachausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder in einem vergleichbaren Umfeld. Du bringst eine ausgeprägte Affinität zu sozialen Medien sowie nachweisbare Erfahrung im Social Media und Community Management mit. Du hast erste praktische Erfahrung im Umgang mit Video- und Bildbearbeitungstools wie beispielsweise DaVinci Resolve, Premiere Pro, Canva oder vergleichbaren Programmen. Du hast Freude daran, gemeinsam mit internen und externen Partner:innen Content für unsere Community zu entwickeln und professionell aufzubereiten.

Du kommunizierst klar, empathisch und mit Fingerspitzengefühl – und möchtest dies im täglichen Austausch mit unserer Community aktiv einbringen. Du kennst die gängigen Social-Media-KPIs, erstellst strukturierte Reportings und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab. Idealerweise verfügst du über Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Influencer:innen bzw. Content Creators, vorzugsweise im Healthcare- oder Female-Health-Umfeld. Du nutzt KI-Tools gezielt zur effizienten Content-Erstellung, beispielsweise für Ideenfindung, Skripterstellung oder die Entwicklung von Varianten für Copy, Hook oder Call-to-Action. Dein Ansatz ist „Video First“ und du bist sicher in der Entwicklung videobasierter Inhalte – von starken Hooks über Storytelling und Trend-Adaption bis hin zu Untertiteln.

Wir befinden uns in einem spannenden Wandel, gestalten aktiv Veränderungen und verfolgen ambitionierte Ziele. Dabei unterstützen wir unsere Teams mit wertvollen Benefits:

• Sinnstiftende Arbeit: Die Chance Menschen bei der Erfüllung ihres Kindertraums zu unterstützen.
• Flexibilität: Home-Office-Regelungen und flache Hierarchien.
• Toplage: Büro in Berlin-Mitte, gute Anbindung an den ÖPNV.
• Finanzielle Sicherheit: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Vorteilsangebote.
• Erholung: 30 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei für eine gesunde Work-Life-Balance.
• Gesundheitsförderung: JobRad und Zusatzkrankenversicherung.

Möchtest du Menschen auf ihrem Weg zum lang ersehnten Kind begleiten und ihnen dabei helfen, ihren Traum von einer Familie zu verwirklichen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir setzen alles daran, dass sich unsere Patient:innen während ihrer Kinderwunschbehandlung bestmöglich betreut fühlen. Dank unserer erfahrenen Spezialist:innen in unseren Kinderwunschzentren bieten wir deutschlandweit Unterstützung auf dem Weg zur Familiengründung. Unser Leistungsspektrum umfasst alle gängigen Methoden der modernen Reproduktionsmedizin – individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Patient:innen. Mit eigenen Kryobanken, einer Samenbank, IVF- und Diagnoselaboren sowie Tageskliniken garantieren wir höchste Qualität und eine ganzheitliche Versorgung aus einer Hand. Zur MVZ Kinderwunsch Gruppe gehören Einrichtungen an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Eichstätt, Frankfurt und Wiesbaden. Als Teil unseres Teams hast du die Chance, Menschen in einem bedeutenden Abschnitt ihres Lebens zu unterstützen und ihnen zu helfen, ihren Traum von einer eigenen Familie zu realisieren. Wenn du mit Leidenschaft und fachlichem Know-how für diese wertvolle Aufgabe brennst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!