Auf einen Blick
- Aufgaben: Befundübermittlung, Kundenanfragen bearbeiten und Reklamationen managen.
- Unternehmen: Renommiertes medizinisches Auftragslabor mit einem tollen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Teilzeit- oder Vollzeitmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung aktiv mit und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder ähnliche Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung Innendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d)/ Medizinische/n Fachangestelle/n (m/w/d) Front-Office befristet in Teil- oder Vollzeitbeschäftigung (20-40 Stunden/Woche).
Ihre Aufgaben:
- Befundübermittlung und Auftragsergänzung
- Befundübermittlung per Telefon, Datenfernübertragung, Fax und Post als Kommunikationsschnittstelle
- Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
- Bearbeitung von Nachforderungen nach Auftragseingang bzw. erfolgtem Transport
- Gewährleistung einer Materialauskunft im Austausch mit den Praxen
- Beobachtung kritischer Reste mit Probentracking und Bearbeitung von Restelisten
- Bearbeitung der LGZ-EKG
- LG-Kontraktbearbeitung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entgegennahme von Beschwerden
- Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
- Kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Spaß an der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und Erfahrung mit Labor- bzw. Arztinformationssystemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst
Wir bieten:
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
Mitarbeiter (m/w/d)/ Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Front-Office Arbeitgeber: MVZ Labor Dr. Stein + Kollegen
Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR bietet Ihnen als Mitarbeiter/in im Front-Office eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team am Hauptstandort in Mönchengladbach. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und finanzieller Unterstützung bei der Kinderbetreuung sowie 30 Tagen Jahresurlaub plus zwei zusätzlichen bezahlten Freistellungen, fördern wir Ihre Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Zudem erwarten Sie regelmäßige Mitarbeiter-Events, die den Zusammenhalt im Team stärken und für ein positives Arbeitsumfeld sorgen.
Kontaktdaten:
MVZ Labor Dr. Stein + Kollegen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d)/ Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Front-Office erhalten könntest
✨Nutze Klinikaustausch und -praktika
Schau dir die kleinen Kliniken und Gesundheitseinrichtungen in der Umgebung an. Oft bieten die einen direkten Zugang zu Praktikumsplätzen oder befristeten Verträgen, die nicht groß ausgeschrieben werden. Geh einfach vorbei und erkundige dich direkt – das zeigt dein Interesse!
✨Engagiere dich in Fachgesellschaften
Tritt Fachgesellschaften oder Berufsverbänden in der Humanmedizin bei, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Oft haben sie spezielle Veranstaltungen oder Jobmessen, die dir helfen können, befristete Stellen zu finden.
✨Sprich mit deinem Netzwerk
Frag deine Dozenten und Kommilitonen nach möglichen Stellenangeboten oder Kontakten. Oft wissen sie von befristeten Stellen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Sei proaktiv und sprich konkret an, was du suchst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei MVZ Labor Dr. Stein + Kollegen zu bewerben! Dort findest du alle Infos zu offenen befristeten Stellen, und du kannst dein Interesse direkt bei uns zeigen. Lass uns zusammen deinen nächsten Schritt in der Humanmedizin gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d)/ Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Front-Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Dein Lebenslauf - Medizin auf den Punkt gebracht:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine praktischen Erfahrungen in der Humanmedizin klar hervorhebt. Füge klinische Praktika, relevante Forschungsprojekte oder besondere Weiterbildungen hinzu, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, dein Wissen theoretisch und praktisch anzuwenden.
Anschreiben mit Herz - Zeig deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen erwähnen, sondern auch dein Enthusiasmus für die Humanmedizin zur Geltung bringen. Erkläre, warum du gerade für MVZ Labor Dr. Stein + Kollegen arbeiten möchtest und wie du dich in das Team einbringen kannst. Lass uns wissen, was dich antreibt!
Dokumente? Übersichtlichkeit zählt!:Stelle sicher, dass alle medizinischen Zertifikate und Nachweise gut organisiert und leicht verständlich sind. Wir von StudySmarter lieben klare Strukturen, also achte darauf, dass du alle wichtigen Unterlagen in einer übersichtlichen und einheitlichen Form einreichst.
Zeig deinen menschlichen Umgang!:Da der Umgang mit Menschen in der Humanmedizin entscheidend ist, könnte es hilfreich sein, in deinen schriftlichen Unterlagen (z.B. in deinem Lebenslauf oder Anschreiben) Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten oder dein Einfühlungsvermögen zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur medizinisches Wissen hast, sondern auch das nötige Gespür für den Umgang mit Patienten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MVZ Labor Dr. Stein + Kollegen vorbereitet
✨Verstehe die medizinischen Zusammenhänge
In der Humanmedizin kommt es oft darauf an, komplexe medizinische Konzepte schnell zu erfassen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu medizinischen Zuständen oder Behandlungsansätzen zu beantworten. Vielleicht gibt es auch klinische Fallbeispiele, die du durchdenken solltest!
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Humanmedizin ist Zusammenarbeit entscheidend. Überlege dir konkrete Beispiele, bei denen du im Team gearbeitet hast, um Patienten zu unterstützen. Wie hast du Konflikte gelöst oder deine Teammitglieder motiviert? Das kann im Gespräch wirklich punkten!
✨Biete deine Lernbereitschaft an
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, deinem Wunsch zu lernen und dich schnell in neue Themen einzuarbeiten, zu betonen. Erzähle von Situationen, in denen du dich in kurzer Zeit in neue medizinische Bereiche eingearbeitet hast – das zeugt von Flexibilität!
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
In der Humanmedizin könntest du mit praktischen Situationen konfrontiert werden, sei es bei einem Stressinterview oder bei Simulationsübungen. Übe, wie du mit typischen Patientenanliegen umgehst, und stelle sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten in den Vordergrund stellst – das ist key!
