IT Services Team Lead (m/f/d)

IT Services Team Lead (m/f/d)

Vollzeit 56700 - 69300 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Team und gestalte unsere digitalen Projekte aktiv mit.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitssektor mit modernster IT-Infrastruktur.
  • Vorteile: Führungsrolle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
  • Weitere Informationen: Gestalte spannende Digitalisierungsprojekte in einem motivierten Team.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und forme die Zukunft unserer IT-Services mit kreativen Ideen.
  • Qualifikationen: Technisches Wissen, Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.

MVZ Labor Ravensburg SE & Co. eGbR | Posted: August 12, 2026

Arbeitsort: Ravensburg

Ihre Aufgaben:

  • Als IT Service Teamleiter sind Sie und Ihr Team verantwortlich für die operativen IT-Dienste unseres Unternehmens.
  • Führung & Organisation
    • Operative Leitung des Serviceteams
    • Technische Führung und Anleitung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft
    • Aufgaben-, Einsatz- und Kapazitätsplanung
    • Priorisierung des Tagesgeschäfts
    • Planung von Bereitschaftsdiensten und Vertretungsregelungen
    • Durchführung von Mitarbeiter-, Feedback- und Entwicklungsbesprechungen
    • Teilnahme an der Personalauswahl und -entwicklung
    • Bewertung von Leistung und Schulungsbedarf
  • Operative IT-Dienste
    • Aktive Teilnahme an operativen IT-Diensten
    • Bearbeitung komplexer Service- und Supportanfragen
    • Management des Ticketmanagements
    • Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus
    • Zusammenarbeit und Koordination mit externen Dienstleistern
  • Projekte & Weiterentwicklung
    • Implementierung servicebezogener Projekte und Rollouts
    • Zusammenarbeit an funktionsübergreifenden IT-Projekten
    • Unterstützung des IT-Projektmanagementbüros (PMO) bei Aufwandsschätzungen und Ressourcenplanung
    • Erfassung und Verfolgung abteilungsspezifischer Leistungskennzahlen (KPIs)
    • Kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über fundierte technische Kenntnisse, übernehmen gerne Verantwortung und wissen, wie man Menschen motiviert und erfolgreich im Team arbeitet.
  • Idealerweise haben Sie:
    • einen Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder alternativ eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung
    • mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support
    • erste Erfahrungen in der technischen Führung oder Koordination von Mitarbeitern
    • eine starke Service- und Kundenorientierung
    • Erfahrung im IT-Service und Ticketmanagement
    • eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
    • starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
    • analytisches Denken und einen lösungsorientierten Ansatz
    • ein sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Kontakten
  • Wünschenswert sind außerdem:
    • Kenntnisse im Gesundheitswesen oder im KRITIS-Umfeld
    • Erfahrungen mit ITIL-Prozessen
    • Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Wir bieten:

  • Eine Führungsrolle mit erheblicher Verantwortung und kreativen Freiräumen
  • Vielfältige technische Aufgaben
  • Aktive Teilnahme an spannenden Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten
  • moderne IT-Infrastruktur
  • kurze Entscheidungswege
  • individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Vereinbarung
  • Ein motiviertes Team mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Verschiedene Mitarbeiterbenefits: Kinderbetreuungszuschuss, JobRad, Wellpass, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr

Unsere IT-Abteilung ist weit mehr als nur ein interner Dienstleister. Jeden Tag sorgt sie dafür, dass unsere Mitarbeiter, Einreicher und Krankenhauskunden zuverlässig arbeiten können. Servicequalität, Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Sie werden Verantwortung für unser Serviceteam übernehmen und aktiv dazu beitragen, unsere IT-Betriebe zu gestalten. Sie werden technische und organisatorische Führung für das Team im Tagesgeschäft bieten, aktiv am Tagesgeschäft der IT teilnehmen und insbesondere komplexe oder funktionsübergreifende Aufgaben übernehmen.

IT Services Team Lead (m/f/d) Arbeitgeber: MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner

Als Arbeitgeber in Ravensburg bietet die MVZ Labor Ravensburg SE Co. eGbR eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für IT-Projektmanagement-Profis. Mit einem Fokus auf digitale Transformation und einer Vielzahl herausfordernder Projekte fördern wir die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Schulungen und flexible Arbeitszeiten. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege, ein motiviertes Team und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Kinderbetreuungszuschüsse und betriebliche Altersvorsorge aus.

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Kontaktdaten:

MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Services Team Lead (m/f/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner bewerben

Viele Unternehmen, wie MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Services Team Lead (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Führung
Mitarbeiterentwicklung
Kapazitätsplanung
Ticketmanagement
Servicequalitätssicherung
ITIL-Prozesse
Analytisches Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner und die ausgeschriebene Position IT Services Team Lead (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.