IT Services Team Lead (m/f/d) in Tübingen

IT Services Team Lead (m/f/d) in Tübingen

Tübingen Vollzeit 56700 - 69300 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Team und gestalte spannende Digitalisierungsprojekte.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitssektor mit modernster IT-Infrastruktur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und forme aktiv die IT-Services für unsere Mitarbeiter und Kunden.
  • Qualifikationen: Technisches Wissen, Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.

MVZ Labor Ravensburg SE Co. eGbR | Posted: August 12, 2026

Arbeitsort: Ravensburg

Ihre Aufgaben:

  • Als IT Service Teamleiter sind Sie und Ihr Team verantwortlich für die operativen IT-Dienste unseres Unternehmens.
  • Führung:
    • Operative Leitung des Serviceteams
    • Technische Führung und Anleitung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft
    • Aufgaben-, Einsatz- und Kapazitätsplanung
    • Priorisierung der täglichen Abläufe
    • Planung von Bereitschaftsdiensten und Vertretungsregelungen
    • Durchführung von Mitarbeiter-, Feedback- und Entwicklungsbesprechungen
    • Teilnahme an der Personalauswahl und -entwicklung
    • Bewertung von Leistungs- und Schulungsbedarfen
  • Operative IT-Dienste:
    • Aktive Teilnahme an operativen IT-Diensten
    • Bearbeitung komplexer Service- und Supportanfragen
    • Management des Ticketmanagements
    • Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus
    • Zusammenarbeit und Koordination mit externen Dienstleistern
  • Projekte und Weiterentwicklung:
    • Implementierung servicebezogener Projekte und Rollouts
    • Zusammenarbeit an funktionsübergreifenden IT-Projekten
    • Unterstützung des IT-Projektmanagementbüros (PMO) bei Aufwandsschätzungen und Ressourcenplanung
    • Erfassung und Verfolgung abteilungsspezifischer Leistungskennzahlen (KPIs)
    • Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über fundierte technische Kenntnisse, übernehmen gerne Verantwortung und wissen, wie man Menschen motiviert und erfolgreich im Team arbeitet.
  • Idealerweise haben Sie:
    • einen Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder alternativ eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung
    • mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support
    • erste Erfahrungen in der technischen Führung oder Koordination von Mitarbeitern
    • eine starke Service- und Kundenorientierung
    • Erfahrung im IT-Service und Ticketmanagement
    • einen strukturierten und selbständigen Arbeitsstil
    • starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
    • analytisches Denken und einen lösungsorientierten Ansatz
    • ein sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Kontakten
  • Wünschenswert sind zudem:
    • Kenntnisse im Gesundheitswesen oder im KRITIS-Umfeld
    • Erfahrungen mit ITIL-Prozessen
    • Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Wir bieten:

  • Eine Führungsrolle mit erheblicher Verantwortung und kreativen Freiräumen
  • Vielfältige technische Aufgaben
  • Aktive Teilnahme an spannenden Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten
  • moderne IT-Infrastruktur
  • kurze Entscheidungswege
  • individuelle Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Vereinbarung
  • Ein motiviertes Team mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Verschiedene Mitarbeiterbenefits: Kinderbetreuungszuschuss, JobRad, Wellpass, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr

Unsere IT-Abteilung ist weit mehr als nur ein interner Dienstleister. Jeden Tag sorgt sie dafür, dass unsere Mitarbeiter, Einreicher und Krankenhauskunden zuverlässig arbeiten können. Servicequalität, Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Sie werden Verantwortung für unser Serviceteam übernehmen und aktiv dazu beitragen, unsere IT-Betriebe zu gestalten. Sie werden technische und organisatorische Führung im Tagesgeschäft bieten, aktiv an den täglichen IT-Abläufen teilnehmen und insbesondere komplexe oder funktionsübergreifende Aufgaben übernehmen.

IT Services Team Lead (m/f/d) in Tübingen Arbeitgeber: MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner

Als Arbeitgeber in Ravensburg bietet die MVZ Labor Ravensburg SE Co. eGbR eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für IT-Projektmanagement-Profis. Mit einem Fokus auf digitale Transformation und einer Vielzahl herausfordernder Projekte fördern wir die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Schulungen und flexible Arbeitszeiten. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege, ein motiviertes Team und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Kinderbetreuungszuschüsse und betriebliche Altersvorsorge aus.

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Kontaktdaten:

MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Services Team Lead (m/f/d) in Tübingen mit Bravour zu bestehen

Technische Führung
IT-Service-Management
Ticketmanagement
Projektmanagement
Kapazitätsplanung
Mitarbeiterentwicklung
Kommunikationsfähigkeiten