Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie am Telefon.
- Unternehmen: MVZ Medizinische Labore München Rosenheim GmbH, Teil der Limbach Gruppe SE.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Praxisalltag mit und arbeite in einem etablierten Laborumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die MVZ Medizinische Labore München Rosenheim GmbH ist eine von über 30 Tochtergesellschaften des größten, ärztlich getragenen Laborverbandes in Deutschland, der Limbach Gruppe SE. Die Laborstandorte in Rosenheim und München unterstützen als fachärztlich geleitetes Labor unsere Einsender partnerschaftlich bei der Optimierung des Praxisalltags, kümmern uns stets persönlich um die Anliegen und stehen als zuverlässiger Laborpartner vor Ort in Oberbayern bereit.
Was Sie bei uns erwartet!
- Sie sind der erste Ansprechpartner unserer Kunden, hauptsächlich am Telefon.
- Sie erfassen Patientendaten und Untersuchungsparameter elektronisch.
- Sie überprüfen eingehende Laboraufträge und erfassen sie in unser Laborinformationssystem.
- Sie pflegen den Kontakt zum Fahrdienst, zur Logistik und zum Labor.
- Sie übernehmen den Versand von Infomaterial an unsere Einsender und Kunden.
- Sie unterstützen unsere Vertriebsmitarbeiter und das Clearing Center.
Das bringen Sie mit!
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als MFA (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen.
- Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift. In beiden Sprachen können Sie selbstsicher telefonieren.
- Sie können problemlos mit den Standardprogrammen im MS-Office umgehen und haben keine Scheu, neue EDV-Programme zu lernen.
- Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und haben Spaß an wechselnden Tätigkeiten.
Das können wir Ihnen bieten:
- Aus- und Weiterbildung
- Barrierefreiheit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt im Haus
- Business Bike
- sehr gute Verkehrsanbindung
- Jobticket
- Vermögenswirksame Leistungen
- kostenfreie Getränke
- 30 Tage Urlaub
- Gym-Wellpass
- Kinderbetreuung Unterstützung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Das MVZ Medizinische Labore Limbach München Rosenheim GmbH trifft seine Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bei gleicher Eignung bevorzugen wir schwerbehinderte Menschen. Anfallende Kosten für Vorstellungsgespräche werden nicht übernommen.
Ihre Ansprechpartnerin ist: Michaela Schellhase, Personalabteilung.
kaufmännischer Mitarbeiter, MFA (m/w/d) für den Bereich Kundenservice Arbeitgeber: MVZ Limbach München
Die MVZ Medizinische Labore München Rosenheim GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem etablierten und akkreditierten Laborumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die zentrale Lage in München eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung und Lebensqualität gewährleistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so kaufmännischer Mitarbeiter, MFA (m/w/d) für den Bereich Kundenservice erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MVZ Limbach München suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um kaufmännischer Mitarbeiter, MFA (m/w/d) für den Bereich Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MVZ Limbach München im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MVZ Limbach München vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MVZ Limbach München und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
