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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue komplexe IT-Systeme und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: MW Power Engineering GmbH ist ein erfahrenes Team mit über 20 Jahren Branchenerfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und Freizeitausgleich für Überstunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung für Berufseinsteiger und flexible Arbeitsmöglichkeiten im Home-Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MW Power Engineering GmbH besteht aus einem erfahrenen motiviertem Team, welches auf mehr als 20 Jahre Branchenerfahrung zurückblicken kann. Dadurch verfügen wir über ein vertrauensvolles Verhältnis zu den Entscheidern bei namenhaften Industriepartnern und einem großen Netzwerk, von dem auch Sie profitieren können. Unsere Motivation besteht darin, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die eine Leidenschaft für technische Herausforderungen haben, mit innovativen Unternehmen zusammen zu bringen. Besonderes Augenmerk legen wir dabei auf Ihren inneren Antrieb und Ihr Interesse für Produkte, Branchen sowie die persönliche Zukunftsplanung in Berlin/Brandenburg.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Systembetreuung komplexer IT Systeme (MS SQL Server, MS Server und Clients) im Bereich ÖPNV
- Selbständiges Abarbeiten von Tickets aus dem Ticketsystem (JIRA) sowie die daraus folgenden Terminabsprachen mit Kunden
- Betreuung der Support-Hotline für Kunden, die unsere Leitsysteme im Einsatz haben (inkl. partieller Übernahme des Bereitschaftsdienstes aus dem Home-Office)
- Fallweise Betreuung des Kunden bei Hardwaretausch vor Ort in der Region Hamburg oder Berlin
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, durch praktische Arbeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung/Anwendungsbetreuung. Erste Berufserfahrung im B2B Umfeld wünschenswert. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Dabei sorgen wir für eine intensive Einarbeitung. Erfahrung oder Kenntnisse in .NET wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Souveränes Agieren und Kommunizieren auch unter Belastung. Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein B ist erforderlich.
Wir freuen uns auch über Ihre Bewerbung aus folgenden Berufsgruppen (m/w/d): Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann.
Wir bieten Ihnen ein attraktives und übertarifliches Vergütungspaket sowie einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Kalenderjahr, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Freizeitausgleich für geleistete Überstunden und hervorragende Übernahmechancen durch den Kundenbetrieb.
Fachinformatiker Anwendungsbetreuung (m/w/d), Hamburg Arbeitgeber: MW Power Engineering GmbH
Kontaktperson:
MW Power Engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker Anwendungsbetreuung (m/w/d), Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Anwendungsbetreuung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job auch den Kontakt zu Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker Anwendungsbetreuung (m/w/d), Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MW Power Engineering GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Branche zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Fachinformatiker Anwendungsbetreuung wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung und deine Erfahrungen im B2B-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für technische Herausforderungen und deine Motivation für die Arbeit bei MW Power Engineering darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du zur Unternehmung beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MW Power Engineering GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Fachinformatiker Anwendungsbetreuung erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu MS SQL Server und anderen relevanten IT-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung und -betreuung zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit Tickets aus dem Ticketsystem (JIRA) arbeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du selbstständig Probleme gelöst hast. Dies zeigt dein lösungsorientiertes Arbeiten und deine Fähigkeit, auch unter Druck souverän zu agieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Betreuung der Support-Hotline Teil deiner Aufgaben ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergeben kannst, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Interesse an der Branche zeigen
Das Unternehmen legt Wert auf deinen inneren Antrieb und dein Interesse an technischen Herausforderungen. Informiere dich über aktuelle Trends im ÖPNV und zeige während des Interviews, dass du motiviert bist, in dieser Branche zu arbeiten und dich weiterzuentwickeln.
