Für unsere Boutique Weekend Max Mara an der Freie Strasse in Basel suchen wir nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Client Advisor zur Verstärkung unseres dynamischen und modebegeisterten Teams.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Beratung unserer Kundschaft mit elegantem, professionellem und individuellem Service - Erreichen und Übertreffen der persönlichen Verkaufsziele sowie der Ziele der Boutique - Aufbau und langfristige Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch gezieltes Follow-up (Einladungen zu Events, Kollektionsneuheiten, persönliche Termine) - Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mittels CRM - Bedienung der Kasse und der Verkaufssysteme, einschliesslich Abwicklung von Online-Bestellungen (Bestellungen aus anderen Boutiquen oder dem E-Commerce) - Kontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei Warenlogistik, Wareneingang und Inventuren - Warenpräsentation und Ordnung in der Boutique gemäss den Markenstandards - Aktive Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und dem Management für gemeinsame Erfolge
Ihr Profil
- Nachweisliche Erfahrung von mindestens 2-3 Jahren im Detailhandel, vorzugsweise in der Mode-, Luxus- oder Premiumbranche - Ausgeprägtes Verkaufstalent und starke Ergebnisorientierung - Fähigkeit, authentische Beziehungen zur Kundschaft aufzubauen und diese langfristig zu binden - Vertrautheit mit CRM-Tools und sicherer Umgang mit IT-Systemen (Kasse, Online-Bestellungen, Lagerverwaltung) - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus - Teamgeist und eine proaktive Haltung: für uns eine zentrale Voraussetzung - Gepflegtes Auftreten, Leidenschaft für Mode und Sinn für Details - Genauigkeit, Zuverlässigkeit und gute Organisationsfähigkeit - Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschliesslich Samstagen und Hochsaison
Wir bieten
- Ein internationales Arbeitsumfeld bei einer ikonischen Modemarke - Personalrabatte - Provision auf den persönlichen Umsatz zusätzlich zum Fixgehalt - Laufende Weiterbildung zu Produkt, Marke und Verkaufstechniken - Ein eingespieltes, kollegiales Team
Interessiert?
Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben
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Client Advisor (w/m/d) 100 % - Weekend Max Mara in Basel Arbeitgeber: MXM SA
Als Arbeitgeber im Fashion Outlet in Landquart bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Leidenschaft für Mode und exzellenten Kundenservice vereint. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, attraktiven Einkaufsvergünstigungen und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Verkaufstalente in einem inspirierenden Umfeld einzubringen und sich kontinuierlich weiterzubilden.
