Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and support IT devices, set up networks, and assist users in 2nd-level support.
- Arbeitgeber: Join a dynamic partner company in Munich focused on IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy onboarding support, development opportunities, and a collaborative team environment.
- Warum dieser Job: Be part of a versatile role with flat hierarchies and exciting challenges.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent experience, ideally in IT support or administration.
- Andere Informationen: Contact Fynn Meyer for questions at 089 954 287 107.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als \“IT-Support (m/w/d)\“. Aufgaben Als IT-Support (m/w/d) sind Sie für Installation, Aufbau und Betreuung von IT-Endgeräten verantwortlich Sie richten Netzwerkverbindungen ein und stellen deren Funktionalität sicher Zudem betreuen Sie Anwender im 2nd-Level-Support und analysieren technische Probleme Sie erledigen technische Aufgaben unter Berücksichtigung interner IT-Standards Darüber hinaus übernehmen Sie Vertretungsaufgaben innerhalb des Teams Qualifikation Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit, bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrungen im IT-Support (m/w/d) oder als IT-Administrator (m/w/d) Ihre Analyse- sowie Kommunikationsstärke gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus Sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab Benefits Onboarding: Ihre erfahrenen Kollegen stehen Ihnen während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite Entwicklung: Firmenintern gibt es zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Vielseitigkeit: Freuen Sie sich aufspannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld Teamspirit: Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Fynn Meyer gerne unter 089 954 287 107 zur Verfügung.
IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: MY Humancapital GmbH
Kontaktperson:
MY Humancapital GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Support arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd-Level-Support tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen technischen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle des IT-Supports ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die internen IT-Standards und die Unternehmenskultur von unserem Partnerunternehmen. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Partnerunternehmen in München. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Anschreibens, deiner Ausbildungsnachweise und gegebenenfalls von Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass alles aktuell und professionell gestaltet ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position im IT-Support darlegst. Betone deine Erfahrungen im 2nd-Level-Support und deine Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MY Humancapital GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support stark technischer Natur ist, solltest du dich auf Fragen zu Netzwerktechnologien, Installation von IT-Endgeräten und Problemanalyse vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Im 2nd-Level-Support ist es wichtig, komplexe technische Probleme verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Informationen klar und präzise kommunizieren kannst, um den Interviewern zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleibst.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Serviceorientierung ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern zusammengearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und ernst nimmst.
✨Frage nach den internen IT-Standards
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den internen Abläufen, indem du Fragen zu den IT-Standards und Prozessen stellst, die das Unternehmen anwendet. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich in die bestehende Struktur einzuarbeiten und diese zu respektieren.