Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit
Arbeitsort
München
Anstellungsart
Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung
unbefristet
Berufsbezeichnung
- Versicherungskaufmann/-frau
- Kundendienstberater/in
- Bürokaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit.
- Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten in Teilzeit bei einer 20- bis 30-Stunden‑Woche
- Onboarding: Ihre erfahrenen Kollegen stehen Ihnen während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite
- Entwicklung: Firmenintern gibt es zahlreiche Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielseitigkeit: Freuen Sie sich aufspannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Teamspirit: Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit
- Als Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) bearbeiten Sie schriftlich Anfragen aus Vertriebsstellen und externen Bearbeitungsstellen und sorgen für eine fachgerechte Lösung
- Sie übernehmen den Last‑Level‑Support für Produkte im Bereich Mitgliedschaften und Versicherungen
- Sie korrigieren fehlerhafte Vorgänge und stellen die ordnungsgemäße Abwicklung sicher
- Sie nutzen Ihre fachliche Expertise, um auf Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen lösungsorientiert zu reagieren
- Darüber hinaus tragen Sie zur Optimierung von Prozessen im Kundenservice bei und unterstützen interne Teams bei fachlichen Fragestellungen
Qualifikationen
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d), Sozialversicherungsangestellter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Support-Mitarbeiter (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position
- Im Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Programmen sind Sie sicher
- Ihre strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus
- Sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
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Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d) in Teilzeit in München Arbeitgeber: MY Humancapital GmbH
Als Arbeitgeber in Oberschleißheim bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und wertschätzenden Umfeld zu arbeiten, das auf flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von geregelten Arbeitszeiten in einer 39-Stunden-Woche sowie von der Sicherheit eines Marktführers in einer krisensicheren Branche. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse und eine moderne Arbeitsumgebung mit neuesten Technologien.
