Im Auftrag unseres Partnerunternehmens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „**Sachbearbeiter Customer Service & Kundenbetreuung (m/w/d)**“. ### **Benefits** - **Work-Life-Balance**: Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag ohne Schichtarbeit - **Krisensicherheit**: Langfristige Jobmöglichkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber - **Zentrale Lage**: Moderne Büroräumlichkeiten im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung - **Modernes Umfeld**: Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik - **Weiterentwicklung**: Auf Sie warten zahlreiche interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ### **Aufgaben** - Sie betreuen Kunden serviceorientiert zu auftragsbezogenen Fragestellungen in deutscher und englischer Sprache - Sie erfassen Aufträge und sorgen für eine ordnungsgemäße Abwicklung sowie Fakturierung - Darüber hinaus erstellen und prüfen Sie Kostenvoranschläge und bearbeiten eingehende Kundenrückmeldungen - Sie koordinieren die Bearbeitung bestätigter Aufträge und behalten Termine sowie den Bearbeitungsstatus im Blick - Zusätzlich unterstützen Sie das Team bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben ### **Qualifikation** - Grundlage bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) - Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit - Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen sowie in der lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen - Zusätzlich sind gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrungen mit SAP wünschenswert - Wichtig sind Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick, Problemlösungskompetenz sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen **Kaan Akdemir** gerne unter **089 954 287 109** zur Verfügung.
