Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf uns, 100.000 User für unsere KI-Plattform meinGPT zu gewinnen und ihre Erfolge zu maximieren.
- Unternehmen: Innovatives GenAI-Startup mit einer Mission, KI im Mittelstand zugänglich zu machen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsbudget und Zugang zu Sportstätten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und ein gesundes Arbeitsumfeld sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg unserer Kunden und lerne, wie man KI effektiv einsetzt.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden und Kenntnisse in KI-Grundkonzepten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir haben den Product-Market‑Fit erreicht.
Schon über 10.000 User aus über 250 Unternehmen verwenden unsere KI-Plattform mein GPT – und wir skalieren jetzt.
Deine
Challenge: Hilf uns, auf 100.000 User zu wachsen!
Unsere Mission mit mein GPT: KI in den Mittelstand bringen.
Wir bauen die zentrale All‑in‑One‑Plattform, die KI für alle zugänglich macht.
Unsere Haupt‑Herausforderung: KI‑Tools so intuitiv gestalten, dass jeder KI verwenden kann – und den Fokus darauf legen, dass Menschen KI auch tatsächlich effektiv einsetzen.
Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit mein GPT top Ergebnisse erzielen und KI tief in ihrem Unternehmen verankern.
- Du steuerst den gesamten Kunden‑Lifecycle vom Onboarding bis zum erfolgreichen Rollout, identifizierst die wertvollsten Use Cases und baust sie gemeinsam mit deinen Kunden in KI‑Workflows und KI‑Assistenten.
- Du übernimmst die Verantwortung für den KI‑Erfolg bei unseren
Kunden: Du unterstützt sie proaktiv und suchst eigenständig nach pragmatischen Lösungen – ggf. in Absprache mit unseren verschiedenen Teams (Engineering, Sales, Produkt).
- Du hältst interaktive KI‑Workshops mit unserer mein GPT Academy‑Lernplattform, damit unsere Kunden danach selbst effektiv KI einsetzen können.
- Du übersetzt wertvolles Kundenfeedback direkt in umsetzbare Impulse für unser Produkt- und Engineering‑Team.
- Du hast schon selbst mit KI gebaut – nicht nur Chat GPT genutzt, sondern eigene Assistenten, Automatisierungen oder Workflows erstellt, die ein echtes Problem lösen.
- Du hast bereits eigenverantwortlich B2B‑Kunden betreut und sie durch Onboarding und Adoption geführt – egal ob aus Customer Success, Consulting oder einem anspruchsvollen Agenturumfeld.
- Du kennst KI‑Grundkonzepte wie RAG oder MCP – und kannst technisch komplexe Themen für Non‑Techies verständlich erklären.
- Du kommunizierst flüssig auf Deutsch und Englisch.
- Du sitzt direkt an der Quelle und arbeitest täglich an realen Gen AI‑Use Cases unserer Kunden.
Nirgendwo lernst du schneller, wie man effektiv mit KI umgeht und damit echte Business‑Probleme löst.
- Du erlebst ungefiltert, wie hunderte Unternehmen unsere KI einsetzen und gestaltest aktiv mit, wie erfolgreich unser Produkt in der Praxis ist – damit bist Du einer der wichtigsten Hebel für unsere 1 Mio. → 10 Mio.
ARR Wachstumsphase.
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Tage/Woche im Homeoffice.
- Weitere Benefits wie Zugang zu über 10.000 Sportstätten mit dem EGYM Wellpass, ein jährliches Weiterbildungsbudget von 1.000 € und das Deutschlandticket.
• Bei uns wird nicht endlos diskutiert – wir packen an und setzen um!
- Wir kommunizieren offen, direkt und auf Augenhöhe – über Erfolge genauso wie über Fehler.
- Wir nutzen selbst intensiv KI, um smarter und schneller zu sein – aber ohne nur blind hinterherzulaufen: Du bist immer selbst verantwortlich für Deine Ergebnisse.
- Wir haben große Ziele, aber eine gesunde Arbeitsumgebung ist uns super wichtig. Wir wollen nachhaltig als Team erfolgreich sein und achten aufeinander.
- #J-18808-Ljbffr
Customer Success Manager für GenAI-Startup (w/m/d) Arbeitgeber: myGPT
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen GenAI-Startup zu arbeiten, das bereits über 10.000 Nutzer begeistert. Unsere offene und direkte Kommunikation fördert eine gesunde Arbeitsumgebung, in der du aktiv an der Gestaltung unserer KI-Plattform mitwirken kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem jährlichen Weiterbildungsbudget und Zugang zu zahlreichen Sportstätten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig Teil eines Teams bist, das sich leidenschaftlich für den Erfolg seiner Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager für GenAI-Startup (w/m/d) erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar: Startups lieben Personality!
In der Startup-Welt geht es oft um die Menschen hinter den Ideen. Zeig deine Persönlichkeit und deine Leidenschaft! Teil an Communities wie Meetup oder LinkedIn-Gruppen über Startups zu nehmen und dort deine Ideen zu teilen, kann dazu beitragen, dass du auffällst.
✨Networking mit dem Gründergeist
Besuche lokale Startup-Events oder Pitch-Wettbewerbe in deiner Umgebung. Dort hast du die Chance, direkt mit Gründern und anderen Talenten in Kontakt zu treten. Diese informellen Gespräche können oft der Schlüssel zu einem Job bei Unternehmen wie myGPT sein.
✨Praktische Skills zeigen!
Startups suchen oft nach vielfältigen Fähigkeiten. Überlege, wie du in deinem aktuellen Job oder beim Studium Projektarbeiten oder Nebenjobs so gestalten kannst, dass sie relevante Fähigkeiten widerspiegeln. Zeig in deinem Bewerbungsgespräch konkrete Beispiele von Erfolgen und Lernerfahrungen!
✨Nutze unsere Plattform!
Du kannst dich einfach über unsere Webseite bei myGPT bewerben! Wir halten alle Infos aktuell, um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern. Also, geh die nächsten Schritte und zeig, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager für GenAI-Startup (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:In Startups sind wir ständig dabei, neue Wege zu gehen, also sei kreativ! Verwende deine Bewerbung, um zu zeigen, warum du genau bei myGPT im Bereich Customer Success Manager für GenAI-Startup (w/m/d) arbeiten möchtest. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen – Startups schätzen unkonventionelle Ansätze!
Fokus auf deine Vielseitigkeit:Startups suchen oft nach vielseitigen Talenten, die in verschiedenen Bereichen unterstützen können. Betone also in deinem Lebenslauf oder CV deine breiten Fähigkeiten und Erfahrungen. Hast du an Projekten gearbeitet, die über deine Kernkompetenzen hinausgehen? Zeig das!
Überarbeite deine Motivation:In einem Startup geht es nicht nur um Qualifikationen, sondern auch um Motivation. In deinem Anschreiben ist es wichtig, deinen Enthusiasmus für myGPT zu zeigen. Erkläre, was dich an der Vision und Kultur des Unternehmens inspiriert und warum du denkst, dass du einen Unterschied machen kannst.
Wachstumspotenzial betonen:In einem Vollzeitjob in einem Startup sind Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit entscheidend. Mache deutlich, dass du bereit bist, mitzuwachsen und neue Fähigkeiten zu erlernen. Teile vielleicht Erfahrungen oder Beispiele, wo du dich schnell in neue Themen eingearbeitet hast – das bringt dich definitiv einen Schritt näher zur Einladung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei myGPT vorbereitet
✨Sei bereit für Flexibilität
In Startups dreht sich alles um Anpassungsfähigkeit und kreative Problemlösungen. Erwarte, dass Fragen zu deiner Fähigkeit kommen, auf Veränderungen schnell zu reagieren. Bereite dir Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit flexibel warst und mit unerwarteten Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Passion für das Start-up-Ökosystem
Startups suchen oft nach Menschen, die wirklich für ihre Mission brennen. Informiere dich über die Branche, in der myGPT tätig ist, und sprich über Trends und Entwicklungen, die dich begeistern. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch, dass du dir Mühe gegeben hast, die Vision des Unternehmens zu verstehen.
✨Bereite Impulse für die Zusammenarbeit vor
In einem Vollzeit-Setup erwarten Sie, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch proaktiv Ideen einbringst. Überlege dir, wie du bereits in der Vergangenheit innovative Lösungen innerhalb eines Teams entwickelt hast und sei bereit, diese Gedanken zu teilen, um zu zeigen, dass du aktiv zum Team beitragen kannst.
✨Bring deinen Lebenslauf zum Leben
Statt nur über deinen Lebenslauf zu reden, bringe konkrete Erfahrungen und Projekte mit, die deine Eignung für die Rolle unter Beweis stellen. Erzähle Geschichten über herausfordernde Situationen in deinen früheren Tätigkeiten, die zeigen, dass du in einem dynamischen Umfeld erfolgreich arbeiten kannst und wie du zu Ergebnissen gekommen bist.
