Convention Sales Manager – AI-Powered Hospitality (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Convention- und MICE-Anfragen für unsere Hotelpartner – vom Erstkontakt bis zum Abschluss
• Angebotserstellung und Verhandlung auf professionellem Niveau
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Enge Abstimmung mit Hotelpartnern zu Kapazitäten, Produkten und Konditionen
• Tägliche Arbeit mit Rocket und unseren digitalen Tools – du nutzt KI nicht gelegentlich, sondern täglich
• Aktives Mitdenken bei der Weiterentwicklung von Abläufen, Prompts und Standards
• Du lieferst direkten Input an unser Product- und Engineering Team – deine Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft fließen in die Weiterentwicklung von Rocket ein

Dein Profil

• 2–3 Jahre Erfahrung im Convention Sales, MICE-Vertrieb oder Hotelverkauf
• Sicherer Umgang mit mindestens zwei gängigen Hotelsystemen – PMS (z. B. Opera, Protel) und Sales & Catering Systemen (z. B. Amadeus Delphi) – ist Voraussetzung. Wer darüber hinaus weitere digitale Tools der Hotellerie kennt, punktet.
• Strukturierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise auch bei hohem Anfragevolumen
• Sehr gutes Deutsch, solides Englisch

Das ist keine Verhandlungsbasis:

• Du hast in den letzten Monaten aktiv mit KI-Tools gearbeitet – beruflich oder privat. Nicht weil du musstest, sondern weil du wolltest.
• Wenn ein neues Tool ausgerollt wird, bist du derjenige, der es als erstes ausprobiert – nicht derjenige, der fragt ob das wirklich nötig ist
• Du verstehst, dass Convention Sales in einem KI-Unternehmen anders aussieht als in einem klassischen Hotelumfeld – und findest das interessant, nicht beunruhigend
• Du bist bereit, Prozesse zu hinterfragen und Feedback zu geben, das über "funktioniert gut" hinausgeht
• Wer KI als vorübergehenden Trend betrachtet, wird hier nicht glücklich.

Warum wir?

• Wir sind ein Technologieunternehmen, das Convention Sales neu denkt. Das bedeutet: Du arbeitest nicht trotz KI, sondern mit ihr.
• Wer bei uns anfängt, gibt Feedback das in Produktentscheidungen einfließt und versteht irgendwann, warum ein Prompt besser funktioniert als ein anderer.
• Gleichzeitig sind wir ehrlich: Wir wachsen schnell, nicht alles ist perfekt prozessiert, und manche Antwort lautet "das bauen wir gerade noch".
• Wer darin eine Chance sieht mitzugestalten statt nur zu verwalten – willkommen.

Hauptarbeitsort Leipzig – mindestens 2 Präsenztage pro Woche im Büro, Homeoffice-Anteil möglich

Unbefristeter Vertrag · Vollzeit

Aktive Mitarbeit in der MICE DESK Crew ab Tag 1

Arbeit mit echter KI-Technologie auf internationalem Niveau

Leistungsprämien für nachweisbare Erfolge

Mehrtägige Teamevents an Orten, die tatsächlich Spaß machen

So läuft unser Bewerbungsprozess:

• Erstes Interview mit Lisa-Marie (Head of MICE DESK Crew) und Silvana (Director Customer Delivery)
• Kurzer KI-Test: 15 Minuten, keine Vorbereitung nötig – wir schauen einfach, wie du mit KI-Tools umgehst
• Finales Interview mit unserem COO Tobias und/oder CEO Bernd
• Vom ersten Gespräch bis zur Entscheidung dauert es bei uns maximal zwei Wochen.

Über uns

MICE DESK ist der führende Technologiepartner im globalen Group & Convention Sales – und baut das erste agentic Operating System für die Hotellerie.

Unser Kernprodukt Rocket automatisiert den vollständigen Group & Convention Sales Prozess: Anfragen analysieren, Verfügbarkeit prüfen, Revenue-Daten einbinden, Angebote erstellen bis zur finalen Vertragszeichnung. Was Hotels heute durchschnittlich zwei Stunden kostet, erledigt Rocket in Minuten.

Was uns einzigartig macht: Wir bauen nicht nur die Plattform. Wir unterstützen unsere Kunden bei Bedarf parallel mit einem spezialisierten Booking Center – unserem Team der MICE DESK Crew – das Hotels direkte Unterstützung durch erfahrene MICE-Profis liefert. KI und Mensch als echte Einheit – nicht als Kompromiss.