Teamleiter/in IT Service Operations (ITIL, Provider Management) 80-100% in Bern

Teamleiter/in IT Service Operations (ITIL, Provider Management) 80-100% in Bern

Bern Vollzeit Vor Ort
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Teamleiter/in IT Service Operations (ITIL, Provider Management) 80-100%

Arbeitsort: BernPensum: 80–100%Aufgaben:Sie führen Ihr Team fachlich und disziplinarisch, inklusive Rekrutierung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarungen, Mitarbeitergesprächen und Budgetverantwortung, und fördern eine offene Feedback-, Lern- und Leistungskultur. Sie verantworten den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines professionellen IT Service Operations bezüglich Prozessen, Methoden, Tools und Governance und stellen die qualitativ hochwertige, stabile und kosteneffiziente Erbringung der Infrastruktur-, Cloud-, Workplace- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus sicher. Sie steuern und koordinieren die externen IT-Service-Provider, führen Service Reviews durch, überwachen die vereinbarten Leistungen, leiten Verbesserungsmassnahmen ein und unterstützen Ihr Team aktiv im operativen Tagesgeschäft.Profil:Sie haben ein abgeschlossenes Informatikstudium (oder vergleichbar) und mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb (Infrastruktur, Cloud, Workplace) sowie erste oder mehrjährige Führungserfahrung. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise nach ITIL, sowie in der Steuerung externer IT-Dienstleister und Outsourcing-Partner. Sie denken unternehmerisch, handeln lösungsorientiert, arbeiten strukturiert, selbständig und initiativ, überzeugen durch Kommunikations- und Verhandlungsgeschick und verbinden Kunden- und Serviceorientierung mit Durchsetzungsstärke.Geboten werden flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche, eine faire, markgerechte Vergütung und eine grosszügige Vorsorgelösung, fünf bis sechs Wochen Ferien plus zusätzliche Freitage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil sowie kostenloses Mobile-Abo, Halbtax, vergünstigte Reka-Checks und Mitarbeiterrabatte auf Hypotheken.

  • Management / Führung

Voll-/Teilzeit #J-18808-Ljbffr

Teamleiter/in IT Service Operations (ITIL, Provider Management) 80-100% in Bern Arbeitgeber: myitjob GmbH

Als Embedded Linux Developer (m/w) in Zürich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Nutzen Sie die Chance, an spannenden Projekten im Bereich IoT und industrielle Kommunikation mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiter auszubauen.

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Kontaktdaten:

myitjob GmbH Recruiting-Team